淘宝自动评价规则（淘宝的自动评价管理在哪里）

本篇文章给大家谈谈淘宝自动评价规则，以及淘宝的自动评价管理在哪里对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享淘宝自动评价规则的知识，其中也会对淘宝的自动评价管理在哪里进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝如果买家不好评，默认多少天自动好评啊？
• 2、淘宝确认收货后几天自动评价?
• 3、淘宝自动默认评价，动态评分是怎么算的，有没有加分呢
• 4、淘宝客户收到货后多少天自动好评
• 5、淘宝上的买家确认订单后是多少天自动评价？

淘宝如果买家不好评，默认多少天自动好评啊？

如果一方好评而另一方未给评价，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。如一方在评价期间内作出中评或差评，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

淘宝评价还有如下规则：

第五条【入口开放条件】买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价。

第六条【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”；“信用评价”包括“信用积分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

第七条【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。

第八条【信用积分】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。

第九条【追加评论】自交易成功之日起180天（含）内，买家可在作出信用评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，也不影响卖家的信用积分。

第十条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。

第十一条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。

扩展资料：

淘宝网规则并不是一成不变的，随着时间的推移，加上市场的变化，淘宝会定期进行规制更新，包括但不限于：原有规则新增、更新、删除等。如2012年11月最新一期发布的规则：退款率不再影响搜索结果与营销活动 [2]  ，就是在原有规则上进行修正的结果。

新规

第五章淘宝商城保证金/年费/费率标准

第十五条保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三)特殊类目说明

1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店5万元，专营店10万元；

4、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四)保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第十六条技术服务费年费（下称“年费”）：

商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。

（网店网解释：之前，淘宝商城的服务费是6千元。）

(一)年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《淘宝商城各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年整年度进行。

(二)年费结算，

1、提前退出的，因违规行为根据规则规定被清退的不返还年费；

2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；

3、入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。

(三)跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。

第十七条技术服务费费率（“费率”）：

商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费。淘宝商城各类目技术服务费费率标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。

淘宝确认收货后几天自动评价?

1、一方给了好评淘宝自动评价规则，但另一方没有回评淘宝自动评价规则，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

2、天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

系统不会默认评价有以下几种情况淘宝自动评价规则：

1、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分；

3、天猫（原淘宝商城）订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

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扩展资料

淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。

卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3）1元及1元以下订单不计分。

评分

店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期：每天计算近6个月之内数据。

好评率

卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数。

买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7383480dnRE3hi#page=issue-detailknowledgeId=6705627"target="_blank"title="淘宝网-消费者服务中心"淘宝网-消费者服务中心

淘宝自动默认评价，动态评分是怎么算的，有没有加分呢

淘宝自动默认评价是不会加分的。

系统自动默认好评的情况：

如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；但动态评分只针对于买家主动评价做出具体。

同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

温馨提醒：动态评分只有买家主动评价，点击具体动态评分分值（可评分1星~5星）才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积。

扩展资料

系统不会默认评价有以下几种情况：

一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；(评价有效期：订单交易成功的15天内。)

如果双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价计分，系统不会默认评价。

参考资料来源：淘宝网-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？

淘宝客户收到货后多少天自动好评

淘宝客户收到货后，交易一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（天猫订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评）。其中以下情况系统不会默认评价：

1、当一方作出“中评”或“差评”，系统不会代另一方默认评价；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价；

3、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

扩展资料

《淘宝规则》中规定：

第四十条  评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第九条 买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责，淘宝将基于普通人的认知，根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-系统默认评价，怎么回事？

淘宝上的买家确认订单后是多少天自动评价？

在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（天猫订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评）。其中以下情况系统不会默认评价：

1、当一方作出“中评”或“差评”，系统不会代另一方默认评价；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价；

3、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

扩展资料

系统自动默认好评的情况：

（1）如果卖方给予了高评价，而买方没有，系统会在交易成功后15天默认给予高评价。信用评分符合评分规则为正常＋1；动态评分只有在买家主动评估时才会累积，所以系统默认为评估，动态评分不会累积。

（2）同样，如果买方给出好评，而卖方没有给出好评，系统会在交易成功15天后默认给出好评。信用评分符合评分规则为正常＋1分；（由于系统滞后，显示效果会有延迟）。

（3）天猫没有默认评价：为了更准确的反馈买家对商品的评价，如果买家在交易成功后15天内没有对天猫1商家进行评价，在评价期过后，系统将默认不对商家进行评价。

参考资料：淘宝网-系统默认评价，怎么回事？

参考资料：淘宝网-【天猫】天猫有默认评价吗？

参考资料：淘宝网-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？

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