天猫默认评价规则（天猫评价管理规则）

本篇文章给大家谈谈天猫默认评价规则，以及天猫评价管理规则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫默认评价规则的知识，其中也会对天猫评价管理规则进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝的评价系统15天以后真的会默认好评吗？
• 2、淘宝默认为好评一般是多少天
• 3、淘宝上的买家确认订单后是多少天自动评价？
• 4、天猫怎么给卖家差评？是不是不管什么评价，对天猫卖家都没影响？

淘宝的评价系统15天以后真的会默认好评吗？

淘宝天猫默认评价规则的评价系统15天以后会默认好评。

淘宝系统自动默认好评的情况天猫默认评价规则：

卖家已给好评天猫默认评价规则，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分。同理买家给天猫默认评价规则了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分。

动态评分只有买家主动评价，点击具体动态评分分值（可评分1星~5星）才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积。

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扩展资料

《淘宝规则》中规定：

第四十条 评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条  店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

第六十一条 会员违规行为的纠正，是指：

（一）发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（二）侵犯知识产权的，淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（三）盗用天猫默认评价规则他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户。

参考资料来源：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%A5%BD%E8%AF%84"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？

淘宝默认为好评一般是多少天

淘宝默认为好评是15天。

淘宝购物一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（天猫订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评）。

其中以下情况系统不会默认评价：

1、当一方作出“中评”或“差评”，系统不会代另一方默认评价；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价；

3、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

扩展资料  

《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：

第十七条 评价管理

【适用情形】会员违反《淘宝网评价规范》，利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

【市场管理措施】淘宝网视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用等措施。

《淘宝规则》中规定：

第三十五条 自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料来源：淘宝服务中心-系统默认评价，怎么回事

淘宝上的买家确认订单后是多少天自动评价？

系统只会自动默认好评，不会给中差评哦！另外系统默认天猫默认评价规则的好评只要符合评价计分规则，都是会为双方增加对应天猫默认评价规则的信用度。

系统自动默认好评有以下两种情况：

1、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

2、天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

系统不会默认评价有以下几种情况：

1、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价天猫默认评价规则；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分；

3、天猫（原淘宝商城）订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

扩展资料

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3）1元及1元以下订单不计分。

评分

店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期：每天计算近6个月之内数据。

好评率

卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数。

买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。

参考资料：百度百科-淘宝信用等级

天猫怎么给卖家差评？是不是不管什么评价，对天猫卖家都没影响？

天猫是没法给差评的，你可以补充评价；会对商家有一定影响的，比如其他顾客在参考评语时会产生一定的影响。

注：天猫的售后比较有保障，如果产品在质保期或者商家承诺的期限内有问题，你可以找天猫客服投诉，但是如果过了太长时间就没办法了。通过天猫客服的投诉，会给卖家造成影响，会警告、扣分等。

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扩展资料

天猫评分规则：

1、一般情况下，店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据；

2、店铺评分的提高完全是由买家对商家作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中描述相符一项的评分，则买家信用积分增加一分。每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改；

3、如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。

参考资料：/rule.tmall.com/tdetail-146.htm?spm=a2177.7731966.0.0.3c00c32fK40c7C"target="_blank"title="天猫商城-天猫规则"天猫商城-天猫规则

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