天猫旗舰店客服规则（天猫店铺售后规则）

本篇文章给大家谈谈天猫旗舰店客服规则，以及天猫店铺售后规则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫旗舰店客服规则的知识，其中也会对天猫店铺售后规则进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、如何评价天猫飞利浦官方旗舰店服务?
• 2、天猫旗舰店买了个东西（写着七天退换，并且有运费险），现在在运输中，但是不想要了。申请退款，客服拒绝
• 3、手机淘宝上的一些官方店 能和客服讲价砍价 吗？

如何评价天猫飞利浦官方旗舰店服务?

很不负责任。

最近因为在天猫，飞利浦官方旗舰店，遇到了一些问题，所以打飞利浦官方电话询问过一些事项。

首先，飞利浦授权了好多公司在天猫开了网店，具体可在官网售后服务栏目中查询。

其次，飞利浦官方旗舰店，这个天猫店铺，也是一家飞利浦天猫旗舰店客服规则的授权其天猫旗舰店客服规则他公司开的网店而已。我询问飞利浦官方客服这个店铺既然名字标榜官方旗舰店，是否有不一样的含义。客服答曰无，这个只是起名而已。

所以，天猫旗舰店客服规则你在飞利浦天猫旗舰店购买东西，遇到问题后，可能会存在难解决的情况。因为飞利浦官方没有直接经营网店，同时天猫旗舰店客服规则他们也认为事情首要责任人是天猫的授权商家，而不是他们官方。

最后，我不知道这是否符合天猫旗舰店的平台规则。飞利浦如此多的授权天猫网店，包含旗舰店三个字的飞利浦天猫店铺就有好几家。但是天猫平台规则又清楚写着：若由商标权利人授权开设旗舰店，且商标权利人为个人或境外企业，需提供商标权人出具的独占授权书。

所以是飞利浦假装不知，还是天猫在睁眼闭眼呢？

飞利浦，1891年成立于荷兰，主要生产照明、家庭电器、医疗系统方面的产品。飞利浦公司，2007年全球员工已达128,100人，在全球28个国家有生产基地，在150个国家设有销售机构，拥有8万项专利，实力超群。2011年7月11日，飞利浦宣布收购奔腾电器（上海）有限公司，金额约25亿元。

2011年10月17日，飞利浦电子发布了第三季度财报，第三季度净利润同比下滑85.9%天猫旗舰店客服规则；同时宣布，飞利浦将在全球范围内裁员4500人。

2013年1月底，飞利浦消费电子业务已全部剥离，将聚焦优质生活，医疗和照明设备行业。北京时间2014年12月17日，飞利浦宣布，将以12亿美元收购美国医疗设备制造商Volcano公司。

天猫旗舰店买了个东西（写着七天退换，并且有运费险），现在在运输中，但是不想要了。申请退款，客服拒绝

七天退货，是指的收货后七天无理由退换。
收件人有收件的义务，如果都是拒收，那这交易明显是不公平的了。规则是拒收属于买家责任，承担发件费用及可能产生的返回费用。
既然可以七天退换也有运费险，那你就签收再申请七天无理由退货即可。

手机淘宝上的一些官方店 能和客服讲价砍价 吗？

一般这些官方店都是不能讲价的，但是你可以问他们给一些优惠券给你。如果他有优惠券的话，他应该会给你优惠券的，或者是最近有什么活动，比如说刚过了双十一的这一种比较大型的活动，现在你过了几天了，这种情况下你可以和客服商量，你说你非常想购买他的这个产品。然后让他以双十一的这个价格给你。但是如果这种节假日过的时间比较久的话应该就不行了。现在是1月份，你可以问一下客服元旦时候的产品的价格。问一下他能不能以元旦的这个价格给你？但是如果是非常大型的一些商家，基本他们会告诉你不清楚之前的活动或者是不清楚之后的活动，他们大概的意思也就是不会给你优惠券，也不会给你任何的优惠活动。只有小型的商家，他们希望卖货的那一种，他们就会考虑给你优惠券或者申请一个折扣给你。大型的商家那种他们是不愁卖的，因为客服也就是一个打工人，他也不会理你那么多，所以他也不会帮你去申请折扣什么的。

关于天猫旗舰店客服规则和天猫店铺售后规则的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 天猫旗舰店客服规则的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于天猫店铺售后规则、天猫旗舰店客服规则的信息别忘了在本站进行查找喔。