海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2023-02-22
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违规行为分为出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)及一般违规行为(即A类违规)。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》
第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)及一般违规行为(即A类违规),三者独立扣分、分别累计、分别执行。
(一)出售假冒商品,指出售假冒注册商标商品,或出售盗版商品的行为;
(二)严重违规行为,指除出售假冒商品外,其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为;
(三)一般违规行为,指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。
特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。
扩展资料
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》
第十二条【违规行为扣分及节点】
(一)违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;
(二)会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理;
(三)被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后,方可恢复正常状态;
(四)会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
参考资料来源:淘宝-淘宝网市场管理与违规处理规范
淘宝中一般违规会对店铺有影响:
根据《淘宝规则》第四节关于一般违规行为相关规定:
第六十条 发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。
1、发布未经准入商品情形一般的,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。
2、情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
3、情形特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、限制发布商品、限制商品发布数量、限制营销推广、店铺屏蔽、全店或单个商品监管等处理措施。
扩展资料
根据《淘宝规则》第四节关于一般违规行为相关规定:
第六十一条 卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用积分不累计;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:
1、卖家第一次或第二次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;
2、卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
3、卖家第四次及以上进行虚假交易,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
4、若卖家短期内进行大规模虚假交易,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
5、若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:
①累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;
②违反上述第(四)项规定后,再次进行大量虚假交易;
③存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;
④为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。
若卖家同时存在上述第4项和第5项情形,按第5项执行。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
参考资料来源:淘宝网规则——淘宝规则
淘宝违规扣分对卖家的坏处:扣分累计到12分店铺屏蔽,扣分累计到48分永久封禁,扣分都会对店铺参加活动、搜索排名有所影响的,尽量小心经营避免扣分。
1、A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺屏蔽。
2、A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。
每年的最后一天,也就是12月31日。如果严重违规扣分满48分就直接封店,没得清零了!
被扣分了也不用太紧张,只要注意淘宝规则,小心经营不要再扣分,等年底扣分就会清零。
拓展资料:淘宝违规行为 与淘宝网有关的违规行为,包括侵犯淘宝商标或其它权益、泄露他人信息等。用户违反本规则或淘宝其他规则的规定,淘宝有权对违规的具体商品信息和/或行为进行处理,包括但不限于删除违规商品信息、违规内容等,同时,淘宝有权根据本规则的规定对用户进行处罚。
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
参考资料:淘宝违规行为百度百科
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