顺丰客服工单系统(顺丰快递单客服)

来源:网友投稿 2701 2023-02-21

本文转载自网络公开信息
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本文目录一览:

顺丰在线人工客服系统

顺丰在线人工客服系统是电话语音系统为95338。如有想查询的事情可以拨打此通电话,顺丰速运是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务。

顺丰快递的特点

仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产,供,销,配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案,顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。

经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有天网+地网+信息网三网合一,可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

进入顺丰输单系统为何说本机未在调度系统配置请提交ECP流程,要怎么解决 ??

应该是系统配置不可以使用顺丰客服工单系统,需要提交ECP流程。建议去询问顺丰客服如何解决。

顺丰速运有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立顺丰客服工单系统,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

丰可以提供全国31个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。

顺丰的工单处理员是做什么的?

顺丰的工单处理员是就是顺丰客服。

工作职责:

1、受理客户的业务查询、投诉、理赔、建议等需求服务顺丰客服工单系统

2、受理收派员服务支持需求或客户动态信息顺丰客服工单系统,持续做好维护工作顺丰客服工单系统

3、完成上级交办的其他工作任务。

扩展资料:

任职资格:

1、高中及以上文化程度;

2、有其他物流行业客服、营运、规划或客户维护工作经验优先考虑;

3、具备与客户日常沟通维护、与客户谈判的能力与技巧,团队合作意识强,能承担一定工作压力;

4、打字速度每分钟不低于30个字,普通话标准,熟练掌握OFFICE办公软件的使用。

相关福利:购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。

参考资料来源:智联招聘-工单处理员(顺丰客服)

顺丰客服电话人工400顺丰客服电话

顺丰速运客户服务热线
区域 客服热线 服务时间
本区域拨打 海外拨打
中国大陆 95338
(只限于中国大陆境内拨打) 详见“应急热线及传真查询”
周一至周日:
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、
辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、
重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、
青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南
08:00-22:00
广东省佛山、云浮市、肇庆市、
高要市、四会市、罗定市:
07:30-00:00
广东其他城市、广西、海南
08:00-00:00
香港 273 00 273 (+852)
2730 0273 周一至周五:
08:00-20:30
周六、周日、节日: 08:00-20:00
澳门 2873 7373 (+853)
2873 7373 周一至周五:
08:00-22:00
周六、周日、节日: 08:00-20:00
台湾 0800 088 830 (+886)
2 2192 6063 周一至周五:
08:00-20:00
周六: 08:00-17:30
周日: 休息
新加坡 1800 311 1111 (+65)
6603 0630 周一到周五:
08:00-19:00
周六: 08:00-16:00
周日: 休息
韩国 080 393 1111 (+82)
2 572 3339 周一至周五:
09:00-19:00
周六: 09:00-12:30
周日及公众假期: 休息
马来西亚 1800 18 3331 (+60)
3 7629 6331 周一至周五:
08:00-19:00
周六: 08:00 -15:00
周日: 休息
日本 0120 683 683 (+81)
3 6685 3303 周一至周五:
09:00-19:00
周六: 09:00-14:30
周日及公众假期: 休息
美国 001 855 901 1133 (+1)
855 901 1133 周一至周五:
08:00-18:00
周六、周日及公众假期:休息
(注:以上时间为美国当地时间)
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顺丰速运“应急热线及传真查询”
地区 城市 应急热线 传真
安徽 宣城 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 芜湖 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 铜陵 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 宿州 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 马鞍山 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 六安 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 黄山 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 淮南 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 淮北 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 合肥 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 阜阳 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 滁州 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 池州 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 巢湖 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 亳州 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 蚌埠 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
安徽 安庆 0551-65294000/0551-65355959 0551-67176487
地区 城市 应急热线 传真
北京 北京 010-69461877 010-69470538
地区 城市 应急热线 传真
重庆 重庆 0551-65294000/0551-65355959 023-86715387
地区 城市 应急热线 传真
福建 龙岩 0551-65294000/0551-65355959 0592-5775979
福建 漳州 0551-65294000/0551-65355959 0592-5775979
福建 厦门 0551-65294000/0551-65355959 0592-5775979
福建 泉州 0551-65294000/0551-65355959 0595-22133655
福建 莆田 0551-65294000/0551-65355959 0595-22133655
福建 三明 0551-65294000/0551-65355959 0591-87434599
福建 宁德 0551-65294000/0551-65355959 0591-87434599
福建 南平 0551-65294000/0551-65355959 0591-87434599
福建 福州 0551-65294000/0551-65355959 0591-87434599
地区 城市 应急热线 传真
甘肃 合作 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 陇南 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 平凉 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 庆阳 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 临夏 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 张掖 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 武威 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 天水 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 兰州 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 酒泉 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 嘉峪关 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 定西 0551-65294000 0931-8558494
甘肃 白银 0551-65294000 0931-8558494
地区
城 市
应急热线
传真
广东 东莞 0769-81121111 0769-88981891
广东 珠海 0760-85402222 0760-22810182
广东 中山 0760-85402222 0760-22810182
广东 肇庆 0757-81213333 0757-86288808
广东 云浮 0757-81213333 0757-86288808
广东 佛山 0757-81213333 0757-86288808
广东 深圳 0755-83876666 0755-88820339分机8006 /0755-88820332分机8006
广东 汕尾 0754-88190198 0754-88176092
广东 汕头 0754-88190198 0754-88176092
广东 揭阳 0754-88190198 0754-88176092
广东 潮州 0754-88190198 0754-88176092
广东 梅州 0752-2381383 0752-2381855
广东 惠州 0752-2381383 0752-2381855
广东 河源 0752-2381383 0752-2381855
广东 湛江 0750-3166666 0750-3881000
广东 阳江 0750-3166666 0750-3881000
广东 茂名 0750-3166666 0750-3881000
广东 江门 0750-3166666 0750-3881000
广东 韶关 020-83960111 020-87339897
广东 清远 020-83960111 020-87339897
广东 广州 020-83960111
020-87339897
地区 城市 应急热线 传真
广西 玉林 0769-82225898 0771-4950255
广西 梧州 0769-82225898 0771-4950255
广西 钦州 0769-82225898 0771-4950255
广西 南宁 0769-82225898 0771-4950255
广西 柳州 0769-82225898 0771-4950255
广西 来宾 0769-82225898 0771-4950255
广西 贺州 0769-82225898 0771-4950255
广西 河池 0769-82225898 0771-4950255
广西 桂林 0769-82225898 0771-4950255
广西 贵港 0769-82225898 0771-4950255
广西 防城港 0769-82225898 0771-4950255
广西 崇左 0769-82225898 0771-4950255
广西 北海 0769-82225898 0771-4950255
广西 百色 0769-82225898 0771-4950255
地 区 城 市 应急热线 传真
贵州 遵义 0551-65294000 0851-8356013
贵州 铜仁 0551-65294000 0851-8356013
贵州 黔西南布依族苗族自治州 0551-65294000 0851-8356013
贵州 黔南布依族苗族自治州 0551-65294000 0851-8356013
贵州 黔东南苗族侗族自治州 0551-65294000 0851-8356013
贵州 六盘水 028- 68653166 0851-8356013
贵州 贵阳 028- 68653166 0851-8356013
贵州 毕节 028- 68653166 0851-8356013
贵州 安顺 028- 68653166
0851-8356013
地区
城市 应急热线 传真
海南 三亚 0769-82225898 0898-65383365
海南 海口 0769-82225898 0898-65383365
地区 城市 应急热线 传真
河北 沧州 0551-63800808 022-58216921
河北 唐山 0551-63800808 022-58216921
河北 秦皇岛 0551-65294000/0551-65355959 022-58216921
河北 廊坊 0551-63800808 022-58216921
河北 邢台 0551-65294000/0551-65355959 0311-85208298
河北 石家庄 0551-65294000/0551-65355959 0311-85208298
河北 衡水 0551-65294000/0551-65355959 0311-85208298
河北 邯郸 0551-65294000/0551-65355959 0311-85208298
河北 保定 0551-65294000/0551-65355959 0311-85208298
河北 张家口 0551-63800808 010-69470538
河北 承德 0551-63800808 010-69470538
地区 城市 应急热线 传真
河南 新乡 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 商丘 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 三门峡 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 濮阳 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 平顶山 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 南阳 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 漯河 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 洛阳 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 开封 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 焦作 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 鹤壁 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 安阳 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 驻马店 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 周口 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 郑州 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 许昌 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
河南 信阳 0551-65294000/0551-65355959 0371-60906656
地区 城市 应急热线 传真
黑龙江 黑河 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 七台河 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 鹤岗 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 伊春 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 双鸭山 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 鸡西 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 绥化 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 齐齐哈尔 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 牡丹江 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 佳木斯 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 哈尔滨 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
黑龙江 大庆 0551-65294000/0551-65355959 0451-51991890
地区 城 市 应急热线 传真
湖北 仙桃 0551-65355959 027-85885116
湖北 武汉 0551-65355959 027-85885116
湖北 天门 0551-65355959 027-85885116
湖北 随州 0551-65355959 027-85885116
湖北 十堰 0551-65355959 027-85885116
湖北 荆州 0551-65355959 027-85885116
湖北 荆门 0551-65355959 027-85885116
湖北 黄石 0551-65355959 027-85885116
湖北 黄冈 0551-65355959 027-85885116
湖北 恩施土家族苗族自治州 0551-65355959 027-85885116
湖北 鄂州 0551-65355959 027-85885116
湖北 宜昌 0551-65355959 027-85885116
湖北 孝感 0551-65355959 027-85885116
湖北 襄阳 0551-65355959 027-85885116
湖北 咸宁 0551-65355959 027-85885116
地区 城 市 应急热线 传真
湖南 株洲 0551-65294000 0731-5983550
湖南 张家界 0551-65294000 0731-5983550
湖南 岳阳 0551-65294000 0731-5983550
湖南 永州 0551-65294000 0731-5983550
湖南 益阳 0551-65294000 0731-5983550
湖南 湘西土家族苗族自治州 0551-65294000 0731-5983550
湖南 湘潭 0551-65294000 0731-5983550
湖南 邵阳 0551-65294000 0731-5983550
湖南 娄底 0551-65294000 0731-5983550
湖南 怀化 0551-65294000 0731-5983550
湖南 衡阳 0551-65294000 0731-5983550
湖南 郴州 0551-65294000 0731-5983550
湖南 常德 0551-65294000 0731-5983550
湖南 长沙 0731-85782597 0731-5983550
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吉林 辽源 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 延吉 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 白山 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 白城 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 松源 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 延边朝鲜族自治州 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 四平 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 吉林 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
吉林 长春 0551-65294000/0551-65355959 0431-85871210
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江苏 靖江 0513-87613333 0513-80902673
江苏 南通 0513-87613333 0513-80902673
江苏 镇江 0513-87613333 025-84277771
江苏 扬州 0513-87613333 025-84277771
江苏 南京 0513-87613333 025-84277771
江苏 盐城 0513-80693333 0517-89888507 0517-89888297
江苏 徐州 0513-87613333 0517-89888507 0517-89888297
江苏 宿迁 0513-80693333 0517-89888507 0517-89888297
江苏 连云港 0513-80693333 0517-89888507 0517-89888297
江苏 淮安 0513-80693333 0517-89888507 0517-89888297
江苏 无锡 0513-80693333 0510-85442567
江苏 常州 0513-80693333 0510-85442567
江苏 苏州 0513-87613333 0512-62512032
江苏 泰州 0513-87613333 0513-80902673
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江西 鹰潭 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 宜春 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 新余 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 上饶 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 萍乡 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 南昌 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 九江 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 景德镇 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 吉安 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 赣州 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
江西 抚州 0551-65294000/0551-65355959 0791-86356573
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辽宁 锦州 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 葫芦岛 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 阜新 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 抚顺 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 朝阳 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 本溪 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 鞍山 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 丹东 0551-65294000/0551-65355959 0411-39536689
辽宁 大连 0551-65294000/0551-65355959 0411-39536689
辽宁 营口 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 铁岭 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 沈阳 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 盘锦 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
辽宁 辽阳 0551-65294000/0551-65355959 024-31035526
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内蒙古 乌兰浩特 0551-65294000/0551-65355959 0471-5160309
内蒙古 阿拉善盟 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 通辽 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 赤峰 0551-63800808 010-69470538
内蒙古 乌兰察布 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 鄂尔多斯 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 锡林浩特 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 巴彦淖尔盟 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 乌海 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 呼和浩特 0551-63800808 0471-5160309
内蒙古 包头 0551-63800808
0471-5160309
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宁夏 固原市 0551-65294000 029-83279305
宁夏 石嘴山 0551-65294000 029-83279305
宁夏 吴忠 0551-65294000 029-83279305
宁夏 银川 0551-65294000 029-83279305
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青海 玉树市 0551-65294000 029-83279305
青海 果洛藏族自治州 0551-65294000 029-83279305
青海 黄南藏族自治州 0551-65294000 029-83279305
青海 德令哈市 0551-65294000 029-83279305
青海 海东 0551-65294000 029-83279305
青海 海西蒙古族自治州格尔木 0551-65294000 029-83279305
青海 海北藏族自治州 0551-65294000 029-83279305
青海 海南藏族自治州 0551-65294000 029-83279305
青海 西宁 0551-65294000 029-83279305
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山东 烟台 0551-63800808 0535-2100328
山东 潍坊 0551-63800808 0535-2100328
山东 威海 0551-63800808 0535-2100328
山东 日照 0551-63800808 0532-88706032
山东 青岛 0532-80997008 0532-88706032
山东 临沂 0551-63800808 0532-88706032
山东 枣庄 0551-63800808 0532-88706032
山东 淄博 0551-63800808 0531-81903913
山东 泰安 0551-63800808 0531-81903913
山东 聊城 0551-63800808 0531-81903913
山东 莱芜 0551-63800808 0531-81903913
山东 济宁 0551-63800808 0531-81903913
山东 济南 0551-63800808 0531-81903913
山东 菏泽 0551-63800808 0531-81903913
山东 东营 0551-63800808 0531-81903913
山东 德州 0551-63800808 0531-81903913
山东 滨州 0551-63800808 0531-81903913
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山西 朔州 0551-63800808 0351-4224357
山西 临汾 0551-63800808 0351-4224357
山西 运城 0551-63800808 0351-4224357
山西 太原 0551-63800808 0351-4224357
山西 晋中 0551-63800808 0351-4224357
山西 大同 0551-63800808 0351-4224357
山西 长治 0551-63800808 0351-4224357
山西 忻州 0551-63800808 0351-4224357
山西 吕梁 0551-63800808 0351-4224357
山西 阳泉 0551-63800808 0351-4224357
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陕西 榆林 0551-65294000 029-83279305
陕西 咸阳 0551-65294000 029-83279305
陕西 西安 0551-65294000 029-83279305
陕西 渭南 0551-65294000 029-83279305
陕西 汉中 0551-65294000 029-83279305
陕西 宝鸡 0551-65294000 029-83279305
陕西 安康 0551-65294000 029-83279305
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上海 上海 021-22133333 021-69763103
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四川 自贡 0551-65355959 028-87701572
四川 资阳 028-85332272 028-87701572
四川 宜宾 0551-65355959 028-87701572
四川 雅安 0551-65355959 028-87701572
四川 遂宁 0551-65355959 028-87701572
四川 攀枝花 0551-65355959 028-87701572
四川 南充 0551-65355959 028-87701572
四川 内江 0551-65355959 028-87701572
四川 绵阳 0551-65355959 028-87701572
四川 眉山 028-85332272 028-87701572
四川 泸州 0551-65355959 028-87701572
四川 凉山彝族自治州 0551-65355959 028-87701572
四川 乐山 0551-65355959 028-87701572
四川 广元 0551-65355959 028-87701572
四川 广安 0551-65355959 028-87701572
四川 德阳 0551-65355959 028-87701572
四川 达州 0551-65355959 028-87701572
四川 成都 028-85332272 028-87701572
四川 巴中 0551-65355959 028-87701572
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天津 天津 0551-65294000/0551-65355959 022-58216921
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西藏 拉萨 0551-65355959 028-87701572
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新疆 吐鲁番 0551-65294000 0991-3632698
新疆 奎屯 0551-65294000 0991-3632698
新疆 石河子 0551-65294000 0991-3632698
新疆 库尔勒市 0551-65294000 0991-3632698
新疆 伊宁市 0551-65294000 0991-3632698
新疆 克拉玛依 0551-65294000 0991-3632698
新疆 乌鲁木齐 0551-65294000 0991-3632698
新疆 昌吉 0551-65294000 0991-3632698
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云南 泸水 0551-65294000 0871-7177176
云南 香格里拉 0551-65294000 0871-7177176
云南 昭通 0551-65294000 0871-7177176
云南 临沧 0551-65294000 0871-7177176
云南 玉溪 0551-65294000 0871-7177176
云南 西双版纳傣族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 文山壮族苗族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 曲靖 0551-65294000 0871-7177176
云南 普洱 0551-65294000 0871-7177176
云南 丽江 0551-65294000 0871-7177176
云南 昆明 0551-65294000 0871-7177176
云南 红河哈尼族彝族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 德宏傣族景颇族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 大理白族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 楚雄彝族自治州 0551-65294000 0871-7177176
云南 保山 0551-65294000 0871-7177176
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浙江 温州 0513-87613333 0577-86538883
浙江 台州 0513-87613333 0575-88979239
浙江 绍兴 0513-87613333 0575-88979239
浙江 舟山 0513-87613333 0574-28899118
浙江 宁波 0513-87613333 0574-28899118
浙江 湖洲 0513-87613333 0573-83922029
浙江 嘉兴 0513-87613333 0573-83922029
浙江 杭州 0513-87613333 0571-85826680
浙江 衢州 0513-87613333 0579-82261198
浙江 丽水 0513-87613333 0579-82261198
浙江 金华 0513-87613333 0579-82261198
顺丰快递简介
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)是一家成立于1993年3月的港资速运企业,主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务,为广大客户提供快速、安全、优质的服务。不少网友都不知道顺丰快递电话号码是多少?长期以来,顺丰快递网点查询专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略顺丰速递网点格局,为客户提供快速安全的速运服务。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年12月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万多台运输车辆,18架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,000多个营业网点。顺丰快递电话号码是多少?顺丰快递电话号码在各区有不同的号码。
15年来,顺丰快运不断投入巨资加强公司基础设施建设,不断提高运营设备和信息处理系统的科技含量,不断提升员工的业务技能和服务意识。经过多年的努力,顺丰速运在中国速运领域取得了令人瞩目的成绩。在快速发展过程中, 顺风快递查询一直遵循法律法规,坚持诚信纳税。
关于顺丰快递电话号码是多少的问题,本文已一一介绍。顺丰快递不断加强核心竞争力,以强大自有网络、高效运营速度和优质客户服务为后盾,力图将"顺丰"品牌塑造成为中国民族速运企业的"百年老店",为中国速运行业的发展做出贡献。
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快递工单跟进什么意思

问题一:快递中的工单跟进是什么意思 比如说你在网上买了一件衣服,用的是申通快递,你可以随时在网上输入你的订单号,查看你的衣服现在在什么状态

问题二:顺丰工单(公单)什么意思 这个肯定是你订单出现问题了,客服通过工单将你的问题送到相关部门进行处理

问题三:顺丰的工单处理员是做什么的? 一、顺丰的工单处理员工作职责:
1、受理跟进内部问题件,并及时、准备知会相关区(或分部)人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作,对工作过程中接触到的企业商业机密及客户信息要做好严格保密工作;
2、负责处理普通客服代表转发的无法一次性解决的各类问题;在规定时间内及时处理;
3、在规定时限内回复客户跟进处理情况,使用规范服务用语,确保客户享受服务的及时、准确性;
4、协助和配合组长或主管开展工作;
二、职位要求:
1、普通话标准,音乐佳;理解能;理解能力强,思维清晰;有话务或者同行工作经验者优先;
2、有良好的人际沟通能力和记忆力、较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力;
3、掌握公司业务知识,掌握客户服务沟通技巧;熟悉OFFICE办公软件操作,有一定的电脑应用基础;
具有团队合作意识,工作认真负责,具有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力,适应倒班工作。

问题四:请问顺丰速递工单处理员是做什么的,用接电话么,辛苦不 你想的太天真,工单处理员那就是接电话给客户解决各种各样的问题,解释原因,挨骂,面对各种刁钻问题,已经比快递员轻松很多了,

问题五:工单号20141009150215301785的处理情况 很遗憾,您的包裹查询不到跟踪信息,一般为以下的情况:
1:运输商还未接收到您的包裹。
2:运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
3:您所提交的单号错误或者无效。
4:您所提交的单号已经过期。
一般来说您的包裹寄出以后,运输商会对您的包裹进行处理,然后再录入跟踪信息,期间可能需要几天的时间,所以跟踪信息寄出以后并不一定可以马上查询到跟踪信息,您可以与运输商联系确认,或稍后再进行查询。

问题六:请问可视总机的工单流转指的是什么? 你好,企业利用这个可以收到不同客户的视频沟通需求,并将这些需求集成在一起形成工单池,企业客服人员可以在工单池看到客户的需求,并根据工单对客户进行差异化跟进,这样就实现了工单的流转,确保了其高品质服 务。

问题七:顺丰快递呼叫中心客服好么,输单员,工单处理员? 快递的员工都挺累的,呼叫中心客服主要面对的是人(电话),输单员和工单处理员主要面对的是货,物流嘛,当然货要比人多,所以体力上客服肯定要轻松一点,后者稍微累点;相反,客服面对的人是有情绪的,会出现一些不理想的刁难,而货物不会!

问题八:不知道哪款工单管理工具好,能跟踪工人工作情况的? 工人们直接在手机上就能汇报工作进程,我现在用的易活工单,坐在公司就能掌握工人工作情况,十分轻松的。

问题九:oracle ebs 工单plete和plete no charge都代表什么意思 1. 在Oracle EBS上进行Form跟踪的技术方法:
Oracle EBS的一个Profile 提供此功能:
User_Profile_Option_Name = 登录:审计层(Sign-On:Audit Level)
View_Name = FND_SIGNON_AUDIT_VIEW
此Profile有4个可选值:
‘无’:不跟踪--A
‘用户’:只跟踪到哪个用户登陆
‘职责’:只跟踪到哪个用户以哪个职责登陆
‘表单’:跟踪哪个用户以哪个职责登陆后,运行哪个FORM--D
启用此Profile后,可以在FND_SIGNON_AUDIT_VIEW中查询到相关数据
通过PID或PROCESS_SPID与 v$process/v$session 关联
2. 系统Profile设置:登录:审计层
“登录:审计层”允许您选择审计登录至 Oracle 应用产品用户的层,并增加了四个审计层的功能:无、用户、责任和表单。
“无”是默认值,
表示不审计登录到 Oracle 应用产品的任何用户。
在“用户”层的审计线索:
登录至您的系统的用户
用户登录和退出的时间
占用的终端
在“责任”层审计执行了“用户”层审计功能和线索:
责任用户选择
用户使用每个责任的时间量
在“表单”层审计执行了“责任”层审计功能和线索:
用户选择的表单
用户使用每个表单的时间
系统管理员在所有层均可进行查看、更新。
用户无法查看或更改此预置文件选项。
此预置文件选项在全部四个层均可查看和更新。
层 是否可查看 是否允许更新
站点 是 是
应用 是 是
责任 是 是
用户 是 是
此预置文件选项的内部名称为 SIGNONAUDIT:LEVEL。
3. 如何监控客制化的Form:
标准功能的Form,都会被只要设定Profile值,都会被监控的;
但是,客制开发的Form,如果想被系统记录其使用情况和使用次数,必须写代码:
在Pre-Form(或者WHEN-NEW-FORM-INSTANCE)正确输入下面语句,就可以记录每次User登录Form的信息(登录时间,次数等)了:
FND_STANDARD.FORM_INFO('$Revision: 120.0 $', 'From_Name', 'Application_Short_Name',
'$Date: 2010/11/02 23:25 $', '$Author: Sam.T $');
例如,Form名称是:XYG_WIP_MOVE_SCH_QY
注册的模组的简称是:XYG
FND_STANDARD.FORM_INFO('$Revision: 120.0 $', 'XYG_WIP_MOVE_SCH_QY', 'XYG',
'$Date: 2010/11/02 23:25 $', '$Author: Sam.T $');
只要User登录这个Form,就会被记录下来,方便以后统计......

问题十:我加工单是否支持多人同时完成同一个工单? 我 加 工 单支 持多人 一 起完成一 张 工 单 , 执 行 人 可以多 人 ,执 行 过程中也可以 随 时 通 过“写 跟 进” 加 入 其 他 关联 人 员 , 还可 以 在 定 制 工 单 模 版 时 加 入 特 殊 权限人员,比如:审 批, 验收等。 关于顺丰客服工单系统和顺丰快递单客服的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 顺丰客服工单系统的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于顺丰快递单客服、顺丰客服工单系统的信息别忘了在本站进行查找喔。
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