volte客服系统（VOLTE业务）

本篇文章给大家谈谈volte客服系统，以及VOLTE业务对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享volte客服系统的知识，其中也会对VOLTE业务进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、用户来电要求查询VOLTE功能是否有开通,可以通过新客服的系统的什么页面查询
• 2、中国联通怎么开通Volte？
• 3、VOLTE功能怎么关闭？
• 4、VOLTE是什么功能，怎么样使用呢？
• 5、移动volte是什么 中国移动volte怎么开通

用户来电要求查询VOLTE功能是否有开通,可以通过新客服的系统的什么页面查询

在VOLTE页面。
VoLTE即VoiceoverLTE，是基于IMS的语音业务。它是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。换言之，4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。IMS由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全IP时代的核心网标准架构。经历了过去几年的发展成熟后，如今IMS已经跨越裂谷，成为固定话音领域VoBB、PSTN网改的主流选择，而且也被3GPP、GSMA确定为移动语音的标准架构。
来电显示是一话的号示屏上的业务，可以预先来话者的电话号码。

中国联通怎么开通Volte？

为提升中国联通服务质量volte客服系统，做好5G网络升级演进volte客服系统，公司计划2019年4月1日起volte客服系统，在北京、天津、上海、郑州、武汉、长沙、广州、济南volte客服系统，杭州，南京，重庆共11个城市先行试商用VoLTE高清电话业务；目前陆续开展试商用阶段，除济南外，山东其他地市用户如手机及号码符合开通条件，也可以开通，可以编辑短信DGVOLTE发送至10010开通。

VOLTE功能怎么关闭？

如您使用volte客服系统的联通手机卡volte客服系统，可以通过以下方式关闭VOLTE功能：
1、登录中国联通APPvolte客服系统，点击菜单“服务--办理--基础服务--VOLTE高清通话”关闭VOLTE功能。
2、拨打联通客服热线转人工服务关闭VOLTE功能。
3、机主本人持有效身份证件原件到当地联通自有营业厅关闭VOLTE功能。
温馨提醒：上述回答以重庆为例volte客服系统，不同省份政策可能不同volte客服系统，具体以各省归属地政策为准。

VOLTE是什么功能，怎么样使用呢？

vivo手机状态栏显示HD，表示已开启了高清语音通话功能，VoLTE是基于IMS的语音业务。VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是电话接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音通话效果，建议开启高清语音通话功能。
开通VoLTE功能是免费的，VoLTE高清语音通话和普通语音通话的资费相同，也就是说无附加费用，
VoLTE视频通话资费，需要咨询运营商客服。
Funtouch
OS
3.1以上系统
：进入设置
--
更多设置
--
关于手机
--
SIM卡状态将「VoLTE通话」关闭即可。
部分机型（如：X20Plus、X20Plus
UD最新版本）需进入设置--
移动网络（双卡与移动网络）
--VOLTE
通话--
将「VoLTE通话」关闭即可。
Funtouch
OS
3.1及以下系统
进入设置
--
电话，将「VoLTE通话」关闭。

移动volte是什么 中国移动volte怎么开通

VoLTE是一种基于IMS的语音业务，是一种IP数据传输技术，和2G/3G完全不同，其业务全部承载于4G网络上，可实现数据和语音业务在同一网络下运行。

得益于4G网络的高速率，VoLTE可以提供高质量的音视频通话，而且这种通话是基于4G网络重新开发的，音视频的质量都会好很多。而且对运营商而言，VoLTE在频谱上的利用效率远高于以前，是GSM的4倍以上，降低了网络成本。

开通Volte服务需要手机硬件支持，如果手机支持Volte服务，就可以去当地运营商开通手机卡的Volte服务，一些地区支持使用网上营业厅开通Volte服务。

扩展资料：

优势特点

VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解码技术。VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6-7秒。此外，2G、3G下，掉线时有发生，但VoLTE的掉线率接近于零。

对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传统制式，达到GSM的4倍以上。

另一个价值就是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上；第三，与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务。

参考资料：Volte·百度百科

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