售后办公管理系统软件下载(企业售后管理系统软件)

来源:网友投稿 658 2023-02-19

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求一款售后管理软件

有一款软件适合描述售后办公管理系统软件下载的售后管理需求——轻流。之所以会这样说,是因为售后办公管理系统软件下载我们做的内容有点相像,现在就是用轻流在进行售后管理。

客户信息管理

我们使用轻流做售后办公管理系统软件下载了一个客户CRM的应用,就是用他们的表单做一个基础的应用,接触到客户以后就录入信息,搜素也很方便,轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索,做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。

产品信息管理

轻流不仅是一个信息管理的工具,更是一个进销存管理的好帮手,产品信息只需要录入以后,数据就可以分类管理,每个零部件的出入库情况一目售后办公管理系统软件下载了然。其实做生意的都知道,管好自己的产品才能发展的更好,所以对产品信息的把控,是一个强需求。

维修管理

这个就有发言权售后办公管理系统软件下载了,我们就是在用他们做维修管理,一般是我们自己创建应用,然后交给客户自己填写,客户可以在填写中上传故障的图片,我们这边后台收到数据以后会有人进行审核,然后联系客户,轻流可以添加业务流程,如果客户联系好以后,可以将数据流转到维修部门,维修部门根据情况进行维修,要是想查看进度,只需要打开业务流程处理的情况,一目了然。最近他们上了新功能超时,就是给某个流程设置时间,到了时间就可以收到提醒,还挺好用的。

配件库存和报表功能

配件的话,之前说过了,就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话,轻流可以做很多种类的数据报表,他们那个仪表盘的功能真的是太强大了,不仅数据情况可以实时查看,连函数应用也可以,Excel的基础功能都有了,还能设置权限给不同人查看。

我们刚开始用的时候觉得很好用,后来就探索他们的新功能,能力有限吧有些还是不会用,就找他们客服帮了忙,客服的态度也特别好,还帮我们专门做个技术交流群,只要我们有什么问题,在群里说一下,就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了,公司加班有问题在群里问了一句,竟然还有人帮我们解决,这样的产品,对我们中小型企业来说,简直就是福音。所以写下来推荐一下。


售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么,也不好说哪款好、哪款不好,但有一点需要注意,适合你的就是最好的,不一定要高大上。这里,售后办公管理系统软件下载我说一下华创售后服务管理软件的功能,供你参考:
(1)管理范围:预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的,因此可继续增加任意模块,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件情况就很清楚售后办公管理系统软件下载了。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段,可以按组织结构的管理层次分配权限。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信售后办公管理系统软件下载;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。

报修管理软件

近年来,各式各样的SaaS系统层出不穷,我司开发的一套专用于工单管理的系统“单小二”,不仅功能很全面,价格优势也非常明显。
“单小二”它是一款基于钉钉平台的工单全流程管理SaaS系统,单小二可以很好的解决工单记不住、客户半天找不到、月底工单对账男等等难题。同时“单小二”的好还体现在以下几个方面
1、能够帮助家电、家装、家具、安防、家政、维保、物流、医疗、净水、机械、公共安全、安保等行业完成派单场景的信息化,提升团队协同效率。
2、能够解决售后服务管理、工单管理、项目管理、项目交付、任务协同、企业内部报修、企业内部运维、备件管理、佣金结算、数据报表等等难题。
3、能够解决设备售后管理、家电、家具的售后服务(设计、安装,施工,巡检...)、物业公司的报修巡检、 大型企业政府事业单位内部报修、服务型公司的服务交付与上门服务、IT设备运维、家政公司的清洁或月嫂服务管理等等。
工单管理SaaS系统“单小二”由八个模块组成,分别是“工单管理”、“客户管理”、“会话管理”、“办公管理”、“库存管理”、“财务管理”、“运营管理”以及系统设置。八大模块各司其职,能够很好的为企业解决外勤管理、内部事务流转的绝大部分难题。
当今社会,市场竞争日益激烈,如何在竞争激烈的市场中留住老客户,争取新客户呢?那就是使用工单管理SaaS系统:它是利用互联网信息技术实现客户服务、售后管理、外勤派单监督等信息化,使企业能更高效地为客户提供满意周到的服务。"单小二"它是一个以提高客户满意度、忠诚度为目的的售后管理、工单管理系统。目前可以在钉钉上免费试用半个月,还可以找专门的产品顾问协助体验。

目前,世面上有没有一套完整的办公管理系统:集合OA,CRM,ERP,等为一体的办公软件,价格越便宜越好。

售后办公管理系统软件下载的不正是我们售后办公管理系统软件下载的的软件吗!!!
深圳点晴ERP信息管理系统
在面对全球性日益严重的经济危机形势下,您的企业是否面临着比以往更为严峻的竞争压力?深入采用信息化管理或许是您提升内部管理、减少人员投入、加强成本控制的有力手段,令贵司相对同行能更为有效的应对危机,取得立竿见影的成效,并建立起企业新的核心竞争力。

在未使用或使用传统财务软件管理企业时内部会面临诸多业务单元无法精细化管理难题(存在于销售、采购、生产、库存、品控、物流等各个环节),我司所研发的点晴MIS企业管理信息系统不但具备完整的供应链管理功能,对比以上类似传统系统还有如下明显优势,可满足贵司当前及未来绝大部分管理需求:
1. 推式管理:所有订单均可通过EMAIL与手机短信驱动,轻松掌控异常订单;
2. 无站点数、无用户数、无功能模块、无使用时间限制(限专业版);
3. 采用B/S架构,无需特别安装客户端,电脑、手机、平板上网均可操作;
4. 多运营网点(异地仓)支持、同一客户多送货地址支持;
5. 精细化供应链管理:
 所有订单:采用智能跟踪、实时反馈,无需专职跟单员;
 销售管理:报价管理、销售计划管理、交货期管理、销售订单跟踪管理;
 采购管理:采购风险控制、最优采购量指引、采购周期控制;
 生产管理:物料BOM管理、生产工艺流程管理、生产计划管理、生产进度控制、模具管理;
 品质管理:抽样管理、产品质量管理;
 物流管理:
 仓储管理:多库区、多级货位、批号管理、质量状态、库龄及货龄控制、可用库存、实物库存、调拨管理;
 运输管理:运输跟踪管理、运费管理、异常到货管理、退货管理;
 样品管理:档案管理、交期管理;
6. 真正覆盖基层与各级管理人员;
7. 全功能:除上述功能之外,我司点晴MIS系统还有以下众多功能模块涵盖贵司所有重要的管理单元:邮件Email企业邮局、OA办公、5S管理、改善提案管理、工作计划管理、项目管理、人力资源管理、CRM管理、合同管理、固定资产管理、设备管理、绩效管理、知识管理等全方位管理功能模块。

用于办公管理的软件现在有拿哪些?

如果是办公用品管理售后办公管理系统软件下载售后办公管理系统软件下载售后办公管理系统软件下载我用“简行政”,对上百种办公用品轻松分类,而且在线使用,不用下载安装,仓库人员和领用人员分离,不用抄写领用单,很方便。

好用的电脑办公文件管理软件

常见流行售后办公管理系统软件下载的办公软件仍是微软的office系列,包括word、excel、powerpoint、acess等多个子系统,分别用于日常文字处理、电子表格、幻灯片和数据库设计制作等,其中前3个最为常用,其新版本为office2010,常用版本则为office2003/2007。售后办公管理系统软件下载你也可选择免费的国产办公软件wps office个人版,它同样分成文字、表格、幻灯片三个模块,操作、功能兼容于流行的微软同类软件,且程序比较轻巧,功能简化实用。 关于售后办公管理系统软件下载和企业售后管理系统软件的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 售后办公管理系统软件下载的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于企业售后管理系统软件、售后办公管理系统软件下载的信息别忘了在本站进行查找喔。
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