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2023-01-19
虾皮聊聊为什么没声音?哪里不对?
虾皮聊聊是虾皮推出的给买家和卖家交流的工具,大家可以通过虾皮来咨询卖家相关的问题,不过也有商家反应就是自己的聊聊没有声音了,这是为什么?接下来,我们就来说下,关于虾皮聊聊没有声音的介绍。
哪里不对?
没有声音可能是你没有打开声音提示,或者是网络延迟。可以把信息提醒的声音设置打开,或者大退下,重新登录就可以了。
当然,大家还可以看下声卡和音频设置,点击录音设置应该会有内放配置和主麦配制两个选项,在这两个选项里选择合适电脑配制的选项,如果还是不行,可以找聊聊客服在线帮助,把问题截个图给他们看,他们会给你搞定的。
如何设自回?
开启和消息设置:只有开启回复的账号,才可以设消息。聊聊支持自动翻译功能,已覆盖多个小语种站点,因此,在网页端与用户沟通将不再有语言障碍。
适用站点:印尼、泰国、越南、巴西。
支持语言:印尼语、泰语、越语、葡萄牙语。
权限要求:印尼站所有人均可开通,泰国、越南、巴西站请联系客户经理申请开通。消息功能快速查找消息,可筛选未读、标记讯息不再错过潜在订单。
①搜名:可通过搜索框快速查找。
②全部筛选框:可通过筛选框筛选未读与标记的讯息。
③讯息筛选框:可标记为未读、星标讯息或删对话。聊聊窗口可让用户通过聊聊沟通,并可查看信息及订单情况,让大家更了解。
①查看信息:可查看个人档案,如有问题可封锁或举报。如果遇到了故意捣乱的人可以考虑用这个。
②快捷编辑:可编辑快捷讯息,并且可进入聊聊设置页面。
③发送多类信息:除文字外,还可发送贴图、图片、商品链接给买家,让沟通更高效。这样用户可以了解到店的活动情况,然后选需要的下单。
④发送快捷讯息:可设定快捷讯息,从而快速回复常见讯息。
⑤查看订单:可追踪该订单情况。
⑥优惠券入口:点可进入券页面就能看到了。
其实,虾皮聊聊为没声音可能是因为你没有开或者是网络,系统的问题,这时候就可以退出重新登录下,基本上就恢复了,如果还是不行,检测下你的电脑声卡问题,或者是联系客户看看原因。
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