电商进农村物流体系培训方案（电子商务进农村物流实施方案）

电商进农村物流体系培训方案（电子商务进农村物流实施方案）

如何对农村电商人员开展发展培训

多多接触电商圈的新闻政策消息，让他们了解到电商的重要性，进行实操让他们了解电商的各个程序，列入下单，付款，物流选择等等，还是那句话最好的培训就是实操，你要让他们真的喜欢电商，而不是当作课程来培训！

如何培养电商人才，助力乡村振兴呢？

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快乡村人才振兴的意见》(以下简称《意见》)。在加强农村电子商务人才培养方面，意见明确，提高农村电子商务效果，开展农村电子商务专家活动。依托国家电子商务公共服务平台，加快建立农村电子商务人才培养载体、师资、标准和认证体系，开展线上线下相结合的多层次人才培养。如何培养电商人才，助力乡村振兴呢？

1、首先，要为年轻人返乡创业就业搭建农产品电商直播服务平台。通过搭建“市-区-镇-村”四级服务平台，整合市级资源服务青年乡村，开展市级“青年助农”电商直播培训，帮助重点乡镇对接电商直播平台和资源，帮助解决农产品供应链等流通问题，在乡镇建立“农村直播间”，为各村有志于开展直播销售的农民和青年提供服务。

2、要设立农村创业就业农产品电商直播项目扶持基金。在实施返乡创业能力提升行动、深入实施农村青年致富带头人“领头雁”培养计划的同时，从市级层面出台农产品直播专项扶持政策和项目扶持资金，解决农村农产品直播资金困难问题，提升创业者、返乡青年创业者等群体的创新创业能力。

3、要建立农村电商直播学院和新型职业农民培训计划，与广东文理学院等职业技术学院联合创办农村电商直播学院，制定新型职业农民培训计划并落实培训补贴政策，开设电商直播、品牌营销、物流、仓储管理等专业课程。，从而为广大农村培养以新型职业农民为主体的农村实用人才。

5、实行“理论+实践”、“项目+导师”的教学组织。教学中实行双导师制。学生入园后，实行“理论+实践”、“项目+导师”的教学组织。教学过程围绕创业展开，真实项目贯穿整个教学过程，形成“以创新促需求、以需求促学习、以学习促教学、以教学促创新”的良好循环。

农村电商培训运营阻力与解决方案！

农村电商培训如何开展？农村电商发展迅速，随着互联网+农业深入农村，不少农民想通过互联网来扩大自己农产品的销量，却不会怎样在网上卖农产品还有些农民对电脑操作也不是很了解。这个时候，就是很需要农村电商培训，帮助农民学会使用电脑，并在网上卖东西。你是否认为农村电商培训进农村开展会很顺利？其实不然，农村电商培训在农村也遇到几大阻力，随惠农网小编一起看看他们是如何解决农村电商培训的阻力问题吧。

抛开传统的以务农为主的工作内容，拓宽眼界，提高思想境界，努力将自己打造成现代"新农民"，充分利用现代化科技手段增值创收。

让农民能够了解农产品的种植技巧及学会辨别优劣品质，能够利用各方资源提高农产品种植质量，从源头控制农产品品质。

不仅仅是生产安全化，也要保证农产品的安全化，严禁以次充好，使对消费者有害的劣质产品流入市场，农民安全意识提高为培训重点。

制定农产品生产销售等一系列管理标准，各个环节实时监督。生产者依据标准规定组织生产和销售，邀请国家有关部门实施监察和督导，全程透明化，让消费者放心。所以农民的标准化意识必须增加，改变传统农产品种植及销售的不规范状态。

互联网普及的时代，首先要确保农民能够准时准确的知悉国家相关政策及发展方向，其次要让农民及时掌握农业信息及市场需求，能够根据政策及市场的变化对农业产业进行调整，紧跟时代前沿，不被落伍淘汰。

首先，村民的不信任

虽然广大村民对电商知识的需求很强烈，但当有人说要给他们进行电商知识培训时还是保持了很高的警惕性，即便对方手中有当地电商办或服务中心下发的培训 通知也无济于事。

怎么办呢？解决这个难题有两个办法：一是站长向服务中心打 电话进行确认；二是服务中心派人带领培训方下村，这时候本地话比普通话更有用。但基本上站长不会打电话确认，所以大多数还是服务中心人员带着培训方下村，彼此熟悉后，再去时就不存在不信任的问题了。

其次，大家对电商设备的使用不是很熟悉。

服务站的标准配置是“一台电脑、一台电视、一个上网行为数据管理器”，但设 备发到服务站并安装好后，好多站长都反映不是很会用。其实，在培训过程中， 这些内容培训老师都会一一讲到。比如说，电脑不熟悉，老师专门准备了针对站 长的电脑使用课程，例如电脑操作知识，服务站平台购物方略等。在入村培训时 ，都会一对一的进行针对性讲解，帮助大家认识电商、熟悉服务站的功能、了解 设备使用等，大家只要认真听，用心记，这些都会慢慢熟悉。

设备主要是上网行为，数据管理器（以下称管理器）

都可以联系当地的电商服务中心。在入村培训时，老师或助教都会建村站管理群 ，群内成员分三类：服务中心工作人员、授课老师、服务站站长。若设备在使用 过程中遇到问题，比如说管理器怎样升级、管理器的电源烧了、管理器连不上网 了等等，站长都可以在群里@服务中心工作人员反映情况。其他也可以向服务中 心反映，若服务中心解决不了，就可以向当地商务局反映。

物资发放问题

服务站的标配是“一台电脑、一台电视、一个管理器”一般情况下，这些设备都会发放到服务站。不过各地情况不尽相同，部分地区为了方便站长，服务中心会为站长额外配设备。这些设备的采购、生产、运输、发放都需要有时间保证，如 果承诺的发放设备还没有到手，站长们也不要着急，请耐心等待。若等待时间过 长，向服务中心反映即可。

下期培训的时间及地点。

村民对第一次的培训都很认可，在授课老师离开时都会询问下次培训时间和地点。服务站基本上以便利店、超市为主，平时没有人看店，要闭店去较远的县城参加培训在站长看来有些“得不偿失”，所以都希望能在本村培训。但是，老师们本来就是一个村一个村的进行培训，既不能一次性将所有知识都讲给站长，也不能每次授课都挨村讲授。这时候，老师都会选择在服务中心进行后期授课。

也有一种情况，是将3-5个临近村的站长集中在一起到较近的村里进行培训，不过具体的培训地点及时间要看当地安排。

培训内容

可以说，服务站是连接服务中心与村民的纽带，是实现“农产品上行，工业品下 行”的重点。各位站长也是老百姓，对“农产品上行”课程的学习热情有增无减，站长们都希望能多讲讲这方面的课程，比如说怎样开网店销售农产品，怎样进行农产品包装，怎样保存农产品等。老师们也正在认真努力的研发相关授课内容，大家耐心等待即可。

“数商兴农”：农村电子商务的新方向｜2022年中央一号文件解读

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欧阳日辉 中央 财经 大学中国互联网经济研究院副院长，教授

数字经济是全球未来的发展方向，党和政府提出不断做强做优做大数字经济。很多地方政府在谋划数字经济发展时，为“数字经济”和“电子商务”两个概念困扰。实际上，电子商务是我国数字经济最重要的源头，是数字经济最活跃、最集中的新产业新业态新模式，是数字经济最重要的组成部分，是数字经济发展最主要的推动力。电子商务高质量发展将全面引领我国数字经济高质量发展，乡村振兴和数字乡村建设中，电子商务工作就是发展数字经济最好的抓手。2022年中央一号文件对农村电商领域提出新举措：实施“数商兴农”工程。

中央一号文件中的农村电子商务

2005年，中央一号文件第一次提到“电子商务”，“鼓励发展现代物流、连锁经营、电子商务等新型业态和流通方式”。与此同时，2005年1月8日，我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件——《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）发布，提出了国家对我国发展电子商务的八条重要意见，确立了我国促进电子商务发展的六大举措。

2005年以来，我国农村电子商务发展的政策可以分为两个大阶段：

第一阶段 ，2005-2015年，中央一号文件主要从流通方式、交易方式和平台建设的角度对农村电商做出新要求。 一是从流通方式角度要求大力发展电子商务。 2005年、2007年、2010年都提出，大力发展物流配送、连锁超市、电子商务等现代流通方式。2013年提出，大力培育现代流通方式和新型流通业态，发展农产品网上交易、连锁分销和农民网店。 二是从交易方式的角度强调发展农产品电子商务。 2012年提出，充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式。 三是加强农产品电子商务平台建设。 2014年提出，启动农村流通设施和农产品批发市场信息化提升工程，加强农产品电子商务平台建设。

2005年以后，我国电子商务发展迅猛，2013年电子商务交易总额突破10万亿元，2014年达到13.4万亿，成为经济发展的新亮点和新动能。国家加大了电子商务发展指导工作的力度，2015年5月发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号），提出积极发展农村电子商务，开展电子商务进农村综合示范，支持快递服务网络向农村地区延伸；2015年12月商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布《电子商务“十三五”发展规划》，提出“电子商务促进农业转型升级”“积极开展电子商务精准扶贫”，开展电子商务促进县域经济行动、“电商扶贫”专项行动。

第二阶段， 从2015年以后，中央一号文件加大了对农村电子商务的部署，逐步提出了更高的要求，明确了农村电商的主要工作方向：

一是加大物流基础设施建设和完善县乡村三级农村物流体系。 2016年提出，加强商贸流通、供销、邮政等系统物流服务网络和设施建设与衔接，加快完善县乡村物流体系；实施“快递下乡”工程。2017年提出，加强农产品产地预冷等冷链物流基础设施网络建设，推动商贸、供销、邮政、电商互联互通，加强从村到乡镇的物流体系建设，实施快递下乡工程。2018年提出，大力建设具有广泛性的促进农村电子商务发展的基础设施，建设现代化农产品冷链仓储物流体系，支持供销、邮政及各类企业把服务网点延伸到乡村。2020年提出，支持供销合作社、邮政快递企业等延伸乡村物流服务网络，加强村级电商服务站点建设。2021年提出，加快完善县乡村三级农村物流体系，改造提升农村寄递物流基础设施。

二是开展电子商务进农村综合示范。 从2015年开始，提出开展电子商务进农村综合示范。2016-2018年又连续三年提出深入实施电子商务进农村综合示范，2019年深入推进“互联网+农业”，继续开展电子商务进农村综合示范。

三是健全农村电商服务体系。 2016年提出，建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系，支持地方和行业健全农村电商服务体系，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。2017年提出，加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系。2018年提出，打造农产品销售公共服务平台，健全农产品产销稳定衔接机制。2020年提出，有效开发农村市场，扩大电子商务进农村覆盖面，推动农产品进城、工业品下乡双向流通，实施电子商务技能培训。2021年提出，深入推进电子商务进农村和农产品出村进城，推动城乡生产与消费有效对接。

四是支持涉农电商载体建设和新模式发展。 比如，2015年提出，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。2016年提出，鼓励大型电商平台企业开展农村电商服务。2017年提出，支持农产品电商平台和乡村电商服务站点建设，促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合，推动线上线下互动发展；鼓励地方规范发展电商产业园，聚集品牌推广、物流集散、人才培养、技术支持、质量安全等功能服务。2018年提出，鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式。

2015年以来，农村电子商务在促进农产品上行、推动农业数字化转型升级、带动农民就业创业和增收、改善提升农村风貌等方面成效显著，成为推动脱贫攻坚、乡村振兴和数字乡村建设的重要抓手。商务大数据显示，2020年全国2083个县域网络零售额达35303.2亿元，比上年增长14.0%，占全国网络零售额的比重为30.0%，提高0.9个百分点，其中县域农产品网络零售额为3507.6亿元，同比增长29.0%。2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，农村网络零售额2.05万亿元，同比增长11.3%；农产品网络零售额4221亿元，同比增长2.8%。

“数商兴农”是中央一号文件对农村电商的新举措

2022年中央一号文件加大了农村电商的篇幅，集中体现在，一号文件的第四部分“聚焦产业促进乡村发展”第十六条“持续推进农村一二三产业融合发展”，十八条“加强县域商业体系建设”和第五部分“扎实稳妥推进乡村建设”第二十四条“大力推进数字乡村建设”。2022年中央一号文件首次提出要“促进农副产品直播带货规范 健康 发展”，持续推进农村电子商务与一二三产业融合发展、促进农村客货邮融合发展“两大融合”，加大力度实施“数商兴农”工程、“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程三大强基固本工程。

实施“数商兴农”工程，是2022年中央一号文件中农村电商的最大亮点。

讲清楚“数商兴农”要从“数商”说起。“数商”是指数字商务，这个概念在理论和实践中已经存在一二十年了，随着时代发展这个概念的内涵也在不断丰富。当前，大家普遍认为，数字商务是数字经济的重要组成部分，比电子商务范围更宽广。2017年，商务部首次提出发展数字商务的新思路。2019年，商务部出台了《数字商务企业发展指引（试行）》，开始启动数字商务企业的遴选工作。到2020年11月，商务部已确认108家数字商务企业。笔者认为，数字商务是以数字技术和数据要素为驱动，聚焦商产融合这个主线，加速数字技术与商务活动深度融合，实现商品和服务交易数字化、网络化、智能化的新型商务活动。

“数商兴农”行动是商务部2021年部署的数字商务建设的五大行动（消费数字化升级行动、“数商兴农”行动、“丝路电商”行动、数字化转型赋能行动、数字商务服务创新行动）之一。2021年1月，商务部下发了《关于加快数字商务建设 服务构建新发展格局的通知》，专门部署了数字商务建设工作。2021年6月，《商务部落实〈中共中央国务院关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见〉实施方案》再次提出，要在推动流通提升方面实施“数商兴农”。

笔者认为，“数商兴农”是发展数字商务振兴农业的简称，是农村电商的升级概念。“数商兴农”就是充分释放数字技术和数据资源对农村商务领域的赋能效应，全面提升农村商务领域数字化、网络化、智能化水平，提升电商与快递物流协同发展水平、提升农产品可电商化水平，推动农村电子商务高质量发展，进而支持和促进农业农村的生产发展和乡村产业振兴。简而言之，“数商兴农”是根据“商”与“农”互联互促的经济规律，通过数字技术和数据要素赋能农村商务发展，涉农商务数字化转型进一步促进农业生产数字化和产业振兴。

2021年10月，商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布的《“十四五”电子商务发展规划》明确指出，实施“数商兴农”行动。包括：引导电子商务企业发展农村电商新基建，提升农产品物流配送、分拣加工等电子商务基础设施数字化、网络化、智能化水平，发展智慧供应链，打通农产品上行“最初一公里”和工业品下行“最后一公里”；培育农产品网络品牌，加强可电商化农产品开展“三品一标”认证和推广，深入开展农产品网络品牌创建，大力提升农产品电商化水平。由此来看，“数商兴农”行动着眼于改善农村电商的基础设施、物流配送和农产品电商化，促进产销衔接，是电子商务进农村综合示范工程的升级。

2022年一号文件将“数商兴农”工程与“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程相结合，扩大电子商务进农村覆盖面。“快递进村”工程由国家邮政局牵头实施，国家邮政局于2014年启动了“快递下乡”工程，2020年印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》，重点是乡村快递物流体系建立和完善，2022年符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。“互联网+”农产品出村进城工程由农业农村部牵头实施，到2021年底，基本完成100个县试点建设任务， 探索 形成了一批符合各地实际、可复制可推广的推进模式和标准规范。《“十四五”电子商务发展规划》提出，推进“互联网+”农产品出村进城工程，加强农产品品牌建设和网络营销，优化提升农产品供应链、产业链现代化水平。

以实施“数商兴农”工程为牵引，夯实“快递进村”工程和“互联网+”农产品出村进城工程，推进电子商务进乡村，是中央对发展农村电子商务的统筹布局。2021年11月，国务院印发的《“十四五”推进农业农村现代化规划》，关于农村电商发展的布局也是围绕这三个工程部署：一是扩大电子商务进农村覆盖面，加快培育农村电子商务主体，引导电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等市场主体到乡村布局。二是深入推进“互联网+”农产品出村进城工程。优化农村电子商务公共服务中心功能，规范引导网络直播带货发展。三是实施“数商兴农”，推动农村电商基础设施数字化改造、智能化升级，打造农产品网络品牌。

2005年，中央一号文件第一次提到“电子商务”，到提出实施“数商兴农”工程、“快递进村”工程和“互联网+”农产品出村进城工程，中央政府把握了农村电商的发展规律和趋势，关于发展农村电子商务的工作思路逐步明确了。

抓住“数商兴农”助力数字乡村和乡村振兴的机遇

“数商兴农”工程及其相关工程的实施，既为努力做下沉市场的电商平台提供了重大机遇，也对电商平台的发展提出了全新的挑战。电商平台如何抓住机遇，充分发挥自身优势，调整业务结构，在新一轮的农村电商发展大潮中抢占先机，聚焦持续推进农村一二三产业融合发展，笔者提出以下建议：

第一，平台以消费和销售为重点的发展模式，应该过渡到消费和生产并重的发展模式，实现由农村电子商务向农村数字商务的升级转型。推动电子商务与农产品加工、乡村休闲 旅游 等结合，支持当地企业深入产地发展粮油加工、食品制造，支持农民直接经营或参与经营的乡村民宿、农家乐特色村(点)发展，打造价值共创、利益共享和风险共担的农村电子商务生态，是夯实平台下沉市场的关键。

第二，服务县域商业体系和县乡村物流配送体系建设，参与服务农村的农村电商新基建，建设生产加工和仓储物流基础设施、智慧仓储、产销地冷链设施和服务网络、农村传统零售终端数字化改造，也有不少商机。

第三，积极 探索 电商新业态新模式。引领和规范发展社区团购、直播电商、短视频电商、社交电商、农产品众筹、预售、领养、定制等农村电商新业态，在数字技术和数据的驱动下，聚焦商产融合， 探索 “数商兴农”的新业态新模式。

第四，助力农产品网络品牌和区域公共品牌建设，培育“小而美”网络品牌，助力特色农产品品牌推介，大力提升农产品电商化水平。

第五， 探索 可持续的商业模式，推动涉农数据和数字技术在农业中的发展和应用。 探索 与地方政府合作采集和利用农业大数据、县域农产品大数据、电子商务大数据，加快物联网、人工智能、先进感知技术、区块链在农业生产经营管理中的运用，完善农产品安全追溯监管体系，打造农业农村大数据应用场景。

第六，积极开展服务农民的电商人才培育，培养创新创业人才。培养培训人才既可以为平台生态优化奠定基础，也为业务下沉建立了通道。

“十四五”时期，是乘势而上开启全面建设 社会 主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。“十四五”时期，数字化生活消费方式变革将重塑农村大市场，农村电商将成为数字乡村最大的推动力和发展基础，农村电商生态要素将加速整合，农村电商对农业生产和农村消费的巨大潜能将加速释放，将成为推动乡村振兴取得新进展、农业农村现代化迈出新步伐的巨大引擎。

农村电商三级物流体系建设什么？

以下信息由四川雅博社提供：在农村电商中，农产品上行的痛点之一就是山货运不出去，即便可以运，由于到货时间长、物流成本贵，产品也缺乏竞争力。农村电商要达到“工业品下乡，农产品进城”的目的，就必须要在农村与城市之间建立畅通的物流体系，且降低物流成本。三级物流体系的建设是当前农村电子商务建设的重要内容之一，其指县级物流中心、乡（镇）物流服务站和村级物流网点。四个词语简单概括其职能目的“有人”、“有车”、“能送”、“能收”。我们将在全县26乡镇建立镇级电商服务站，并选取158个行政村建立电商服务点，并辅助以物流信息管理系统支撑。（1） 县域物流中心建设在古蔺县城建设电商物流中心，具备整合发布、运力统筹调配、货物定向配送、综合协调服务于一体功能。负责提供全县电商仓储、配送、分拨、转运等服务。（2） 乡镇物流站点建设建设一批乡镇电子商务物流配送站。整合利用古蔺乡镇供销、邮政等现有网点，以现有乡镇店、乡镇网点为基础，升级改造多家乡镇级电子商务物流配送站，承接电子商务农村共同配送主体送到乡镇的快递包裹，实现快递包裹仓储、自提、进村分拨的功能。（3） 村级物流站点建设支持乡镇级电子商务物流配送中心、乡镇超市、村农家店、农村电商带头人等以便民超市为依托建设村级电商物流配送点，为乡镇级电子商务物流配送中心的快递包裹提供仓储、自提和送货上门等服务。