如何有效提高淘宝店铺的转化率

如何有效提高淘宝店铺的转化率

做淘宝也好，做天猫也罢，无非就是做两个指标，一个是流量，一个是转化率。流量和转化率是店铺无法回避的话题。流量和转化率是相互依赖、相互依存的。因此，如何提高转化率是做好店铺最重要的任务之一。接下来，本文总结了最完整的提高转化率的方法。

首先，一个好的主图和细节页面

淘宝天猫其实是卖图片的，因为买家在网上是看不到或者摸不到实际产品的，相关的产品信息都是通过图片获取的。所以，如果把主图和细节页做得专业而有吸引力，突出卖点，就可以增强我们产品的吸引力，从而提高转化率。这里建议你可以参考卖的好的优秀同行的主图和详情页的拍摄排版方法，模仿他们制作自己产品的主图和详情页。

二.基本销量和图片评估

基本销量和带图评测一定要在推广前做好，因为对转化率影响很大，没有人会愿意买0销量和0评测的宝，所以流量转换在安全和少损失的基础上尽可能多的做基本销量和带图评测是非常重要的。

基本的销售和评估可以通过直通车砸、淘宝高佣金客，或者报名参加一些免费试用、销售宝贝、每日特价等活动来完成。这里有一个小窍门，就是可以在淘宝上搜索被评价的图片，寻找相同或相似的，比较好的可以直接使用。

三、淘宝动态评分和差评

上面说的带图评价是有利的，但是如果你有带图的基本好评是不够的，还是要有不多不少的中等差评。中等差评和浮动绿色动态分数可以直接大大降低宝贝转化率。中等差评影响单品转化率，动态评分可以影响全店宝贝转化率。

对于中差评和动态评分，可以从以下几个方面进行控制:

1.提高产品质量；

2、价格不能太高，尽量给买家高性价比；

3.提高客户服务质量，包括销售前快速准确地回答客户的问题，语言更加礼貌，售后更多地从客户的角度考虑客户，尽量帮助客户解决遇到的问题；

4.发货和物流速度要尽可能快，给客户良好的物流体验；

5.不要虚假夸大产品的描述，以免客户收到商品后产生心理落差；

6.遇到中差评后及时联系买家，道歉，通过给点好处说服他们删除中差评。

第四，设置官方买家秀，用户说

用户说是淘宝近几年推出的新功能。它的主要功能是在详情页顶部贴一个好看的买家秀，成为宝贝详情页的一部分。

5.设置淘宝相关销售或卖家推荐

用户可能不喜欢，在一个宝宝的详情页上看了也不会买。但如果他们在详情页上做关联搭配，可以降低跳转率，也可能交易关联搭配产品，这也是提高转化率的有效途径。比较专业的联想搭配是艺人对详情页做的联想搭配海报装饰，简单的是官方卖家推荐，不用艺人也能轻松完成。

6.设置促销活动，如优惠券、全减、全送、买三送一、二半价

买家贪小便宜，设置这些促销活动可以提高宝贝的转化率。这里最常见的方式是设置无门槛或全额减免的优惠券。官方优惠券每个月15元，每个季度45元，非常优惠实用。建议所有卖家订购使用。

这里有个小知识，就是同一个订单只能用一张优惠券。例如，一个买家收到了一张5元的无门槛优惠券和一张100比10的折扣优惠券。她在店里买了120元的产品，只能用。 其中默认的是折扣金额较大的那种，也就是100以上的优惠券减10。其他一般的促销也可以尝试设置使用，会有不同的效果。

七、加入运费保险并7天无理由退换服务

因为网购看不到真实的东西，买家总是很担心，很多买家被一些无良商家骗了，所以下单更谨慎。这时，如果买家看到你的商品已经加了7天的不合理退换货险，可以消除买家长期的后顾之忧，从而促使买家下单，提高店铺的转化率。这两个服务方案都是必须添加的，添加的成本也不贵。

八、提高流量的准确性

影响转化率的另一个重要因素是流量或访客的准确性。提高淘宝店铺流量的准确性，减少不必要的、不准确的流量的录入，可以提高转化率。比如宝贝的标题用词一定要精准。

比如圆领不要说是V领，亚克力不要说是棉，高跟不要说是低跟等等直通车不推广或者推广一些不准确的词汇；少参加或者不参加一些低价打折的活动，比如每天特价或者站外的一些其他活动。

转化率是店铺升级的关键因素。可以说是影响全身的一个因素。转化率上来了，流量，营业额，利润等等都可以解决。如果一家店铺的老客户回购率很高，系统会认为换了店的产品可以信任，自然店的权重会增加。