海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-12-30
淘宝双11操作攻略不同时间段应该怎么做?
今年的双11分为六个节奏点:报名期、准备期、预售期、预热期、爆发期、复盘期。双11时间如此紧迫,那么每个时间段企业应该关注什么?尤其是双11那天,如何在大浪中控制节奏,赢得更多流量和订单?
注册期
主要任务是制作微淘内容,越多越好,做好内容准备。输出的内容不是写出来传递的,而是用于以后不同时期的传递。
手动搜索主页流量
重点放种草内容,尽可能多的占领内容流门户,吸引更多的新访客关注。
预售期
放入能引起话题的长草内容,和粉丝互动。通过互动,不仅可以增加粉丝的粘性,还可以帮助内容共享公共领域,在一定程度上获得更多的流量。
预热期
主要是放在除草内容上,鼓励粉丝购买收藏、交押金等行为,争取得到好的预热位置,有助于实现双11那天的真正爆发。现在正好是双11的热身期,要补上种草内容。
手动搜索主页流量
这时候内容营销的效果还不如其他流量,因为内容的核心是种草,这是爆发期店主和粉丝建立长期关系的转折点。虽然交易是在几个小时内完成的,但如果我们的店主此时能与粉丝互动,一起聚会,与粉丝的长期关系是无法动摇的。
废热期
内容营销下一步种草可以根据整个双11期间反映的问题进行调整,内容可以再制作。
9.20-10.19种草
这期间的运营重点主要是增加访客、粉丝、会员数量,以及吸引新的核心群体,唤醒沉默的老客户。官方推荐平台“无忧排名”帮助商家快速提升直播推荐,加粉,做单,有效提升粉丝活跃度,增加产品曝光权重指数,快速占据首页位置,共服务23万多家商家。注册入口在有限的时间内开放注册:点击http://kaitao.pmwy.com的免费试用。
手动搜索主页流量
主要是通过直通车定向推广,放在“猜你喜欢什么”的位置,带手册首页流量。推广时建议选择新宝宝,dsr超过行业水平,消费体验更好,质量评价高的宝宝;最好选择有首页流量的宝贝,这样效果更好。
流量搜索
重点关注10月12日后上架的新产品,可以有新产品支持。利用直通车关键词提升和增加搜索权重,搜索行为可以通过“增加流量”来触发。比如直通车第一天获得100流量,第二天获得200流量,第三天获得300流量,第四天获得400流量,从而连续实现双11。这时候记得留意数据变化,看看搜索流量有没有增加。如果有,就会达到效果;如果搜索流量没有增加,尤其是7-14天后,效果还是不明显,可以果断放弃,选择店内效果最好的宝贝增加流量。
内容流量
专注做微淘,淘宝群聊,有好货,必买清单。此外,直播可以以基层内容为主,通过微淘、群聊的私域运营,以及内容推广、好货推广、直播推广等方式,帮助内容走向公域,获得公域流量。
10.20-11.10种草
期间运营重点是内容推广长草。运营初期,我们俘获了大量粉丝。接下来,在继续收购新粉丝的同时,需要激励有兴趣的人种草,激发他们的购买欲望,甚至购买更多,完成收藏,交押金等行为。
11.11拔草
到双11的时候千万不要放松!要想卖出,除了转发锦鲤,关键是要掌握当天双11中各个时间段的爆发特点,并根据各个时间段的爆发特点制定相应的推广方法。
0-2分:疯狂冲刺阶段
一般来说,0-2点的成交量高达60-80%,前20天的累计流量会在这个时间段爆发。此时要做好客户采购环节的连续性,保证采购的顺畅,防止客户在此期间出现无法付款等问题。如果出现问题,尽量帮助客户尽快解决,以保证客户的购物体验。
2-8点:拼字游戏和搜索
这个时候大部分用户都在休息,客户整体的购买热情不是很高,我们只需要维护好就可以了,同时可以利用钻展和直通车来阻断部分流量,减少客户订单。
8-12点:拼写搜索和支付
这是双11第二个小高峰,也是付费流量最贵的阶段。这时顾客开始理性购物,开始搜索自己还没买到的东西,一些优惠力度不大的商品也需要重新搜索。所以现阶段搜索是主要的流量来源,我们的流量购买意向也很明确。建议可以结合天猫、淘宝、支付宝的活动时间节点进行第二次活动爆发。
12-18点:再次蓄力
此时,客户的购买热情基本被掏空,整体趋势趋于稳定。但是这段时间不能放松,可以通过付费流量和活动流量重新积累能量!根据个人经验,在这个阶段,适合理性购买的商品会有机会获得更多的流量。比如卖指甲油的商家,大多在0-12点卖单色指甲油或套装;在12-18点的时间段内,商家可以挖掘用户对指甲油的需求(基础油、固定油、工具等)。)并提醒用户及时购买;如果有未付订单,此时需要及时付款。
18-24:增长
打了一天架,大家都很累,0-2点是交易的高峰期。很多生意上的朋友,去的越晚,越容易放松,自然就忽略了18-24点这段时间。其实这个时间段增长很大。一方面是临近24点双11结束。很多客户都有“今天过后再等一年”的心理,发现还有很多东西没买到。匆忙之中,会有大量的非理性消费;另一方面,天猫/淘宝以及很多顶级店铺都会在这个时候去进货,这又一次激发了用户的购物热情。一些达不到目的的店铺也会在这个时候给予很大的优惠力度,刺激消费者继续购物。我们也可以在这个时候抓住交易的一部分。
11.12余热期间的维护
双11结束后,就忙着发货?不不不。其实这个时候你可以在内容侧弯道超车!
虽然双11已经结束,顾客的购物热情已经消退,但顾客的体验和感受仍然需要得到重视。余热期间,可以专注于风扇维护,维护风扇底座和微淘。
通过在群里做一些互动活动,比如收集他们在双11期间的趣闻轶事,粉丝可以感受到购物的仪式感和你对他的重视。在交互过程中,接下来的12种草,你维护用户的时候自然会打开!
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