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2022-07-23
虽然亚马逊站内PPC广告能够为我们带来很多主动流量,Listing流量增加,订单数量提升,距离打造爆款也越来越近,可是广告投放有技巧,如果只是把广告投放当做是散养孩子,投放了就撒手不管,其转化往往也不会尽如人意。
但很多卖家反映不知道该如何查看报表,面对一份很多数据和参量的PPC广告数据报表,要么是一脸茫然,要么是满脑浆糊,其实,对于一份广告报表的阅读和评估,只需要做好三方面即可:词,数,转化率。
词是指客户搜索关键词(Customer Search Term),在广告报表里,既包括客户用来搜索的产品关键词本身,也包括自动广告报表中的ASIN码。对于曝光量、点击数比较高的词语,卖家要逐个查询,筛选过滤,考虑的因素包括,该关键词和自己的产品是否一致,该ASIN码页面的产品和自己的产品属性是否一致等等,如果是一致的,保留,如果不一致,就要考虑采取一些行动了。
手动广告中,对于高曝光、高点击但转化很差甚至没有转化率的词,要删除掉,而自动广告中高曝光、高点击但转化率差的词,经过分析确实和自己产品关联性不强,则可以添加到否定关键词(Negative Keywords)里面去,避免继续带来无效流量。
数是指数量,广告开始投放后,亚马逊卖家一定要关注两个数量:曝光量和点击量。如果曝光量很低,要么是词太偏了,要么是出价偏低了,偶尔也可能是产品详情的内容填写偏了。对于曝光量低的关键词,可以尝试提升单次点击价格,随着价格的提升,曝光量增加,此时,要看点击量,点击量太少,数据基数就小,数据基数小就没有办法论证广告投放的有效性,所以,从广告报表中,要看曝光数量和点击数量的多少,尽量先让数据变大。不要问我为什么你的广告被点击了5次还没有出单,我的答案是:不知道,我其实想说的是,在太小的数据上给出的任何结论都是偏面的。
转化率:在广告投放中,卖家需要关注三个转化率,一个是曝光量到点击量之间的转化率,也就是广告数据报表中的CTR(Conversion Through Rate),另一个ACOS,即广告的花费与销售金额之间的百分比,还有一个是CR,即广告点击带来订单的数量的百分比,CTR应该大一点,ACOS最好小一点,CR自然也是越大越好了,但这些数据都不是固定的,只要自己觉得转化合适就好。CTR和CR百分比越高,系统会认为你的产品和客户的需求匹配度越高,此时,广告计划中的关键词质量得分提高,无形之中广告的点击成本会下降,从这个意义上说,想办法提升CTR和CR,可以降低广告成本。但从运营的角度来说,转化率最终还是要落在ACOS上的。
有人说,ACOS越低越好,这当然是对的,但影响ACOS的有四个变量,广告点击扣费和点击次数,产品单价和订单数,不难看出,影响ACOS的核心变量其实是广告出价和产品单价,如果一个产品售价很低,ACOS百分比是很难做到很小的,但我的建议是,ACOS百分比只要可以达到你的毛利润率,这个广告基本上就是可以接受的,就是值得持续投放的,当然,在此基础上,ACOS百分比越小越好。
根据以上几点对于亚马逊站内PPC广告数据报表的通用的看法,结合一位卖家提供的广告报表,我给出的建议:
● 把手动广告里面有点击但没转化的词语删除;把自动广告里面,高曝光、高点击但是没转化的词语,添加到Negative Kyewords中去,以精准匹配的方式添加;
● ASIN码几乎都没有给你带来转化,要把这些ASIN码逐个搜索一遍看看,看看你的产品出现在哪些产品的详情页面了,为啥没转化,是自己的产品优化不如别人,还是自己的价格比别人高,Review没有别人的多,没有别人的星级高呢。
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