敦煌网更新交易纠纷的处理规则

敦煌网更新交易纠纷的处理规则

9月22日消息，敦煌网9月22日发布关于交易纠纷的处理规则的更新通知（以下简称公告）。

公告称，平台针对以下2项规则内容进行了更新，政策更新要点如下：交易纠纷的处理规则中的描述不符类别中描述不符-假货及侵权类更名为描述不符-知识产权及禁限售类；实施细则假货及侵权类新增了禁销品类的判定规则及相关的FAQ。

公告显示，交易纠纷的处理规则变更后，描述不符-假货及侵权类变更为描述不符-知识产权及禁限售类。

具体来看，如卖家出售的商品违反国家法律法规规定或违反《禁止销售（限售）产品规则》等相关规定，属于禁止或限制出售的商品，因此问题产生的交易纠纷，平台将判定为商家责任，商家应为买家办理退货退款，发货及退货运费由商家自行承担。

敦煌网还在9月1日发布关于禁限售实施细则更新通知，平台针对以下几项规则内容进行了更新，政策更新要点如下：禁限售-管制器具类增加指虎禁售国家；禁限售-电子违禁品类增加加拿大限售紫外线消毒装置公告；禁限售-敏感商品类增加“Allah”（伊斯兰教真主安拉）的阿拉伯文字图像的种族歧视敏感类商品；禁限售-色情暴力类增加成人用品相关发布规则解析。