海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-12-24
京东申请退款退红包吗?退款时间要几天?
有一些朋友想要在京东商城上面开店运营,但是现在京东商城对于卖家朋友的要求越来越严格了,有一些朋友到了一些小情况,想要问问大家知不知道京东申请退款退红包吗?
会退回,用户京东提交取消订单及售后退货申请后,商品下单时使用的红包将会在退款处理完成后返还给用户,但红包有效期时间不变,若退回时红包已过期,将无法再次使用。
京东退款时间要几天?
进入"用户中心",点击"售后支持",然后选择"提交工单",最后选"财务类",大概等待15分钟左右,打开工单查看专员的回复,如果还有问题,可以在页面上直接输入文字继续咨询。
京东退换货服务说明:
1. 外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。
2. 关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。
3. 关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
京东退款审核其实是很快的,至于退款时间的话,京东不比淘宝天猫那些,当天退当天就可以收到款的,京东退款快的话3天,慢的话7天也有的。
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