速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2022-12-23
淘宝详情页转化率低,商家需要注意什么?
虽然淘宝现在有越来越多的方式让买家了解宝贝,从而促进转型,但宝贝详情页面还是不可或缺的。毕竟买家现在都是用碎片化的时间来逛淘宝,可能不会花太多时间在短视频和直播上,而详情页是想看什么就看什么,所以对于转型还是很重要的。
但是详情页还是会给买家很多顾虑,因为只有文字和图片让他们了解产品,但是不够清晰,所以你一定要让详情页打破买家的顾虑。那么我们该怎么办呢?
首先,买家关心的是什么
想知道买家有什么顾虑,可以用这三种方式:1。手问大家;2.同行顶级卖家详情页的逻辑框架;3.买家经常咨询客服的问题。
通过询问大家和客服的问题以及要求下单的人数,可以知道买家最关心的是什么,然后分析买家为什么会有这些顾虑,在设计详情页的时候说明这些点。
其次,为人们和关注点设计一个详细的页面
然后要分析店里的人群,主要分析他们是通过什么关键词进来的,这样才能知道他们对宝宝有什么需求。如下图所示,我们可以知道大部分买家都是通过关键词双枕或者长枕进来的,所以可以在详情页中适当加强这些点的优势,提升这部分流量的转化率。
一定要记住,宝贝详情页的设计一定不能脱离产品,产品的材质、尺寸、款式、功能一定要结合买家的关注点和搜索关键词来描述。可以先做个大概的布局。详情页里有几个屏幕,每个屏幕重点描述一个卖点,这样设计的详情页的转换基本没问题!
最后,也是必不可少的,细节页面上的图片越精美越好;注意排版规则、对齐和字体选择;信息要流畅,有说服力。详情页的色调要和产品的调性一致,敏感词和偏激词一定不能出现!
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