如何查看店铺宝贝在淘宝的差评并优化

如何查看店铺宝贝在淘宝的差评并优化

在淘宝，卖家和卖家都特别注重淘宝买家的评价，卖家是为了店铺转型，而买家是为了查看消费者对产品的反应。那么你知道如何检查你对每个订单的评价吗？以及优化淘宝评价的方法，以下为大家详细介绍，希望能给大家提供帮助。

1.点击鱼爪电商宝网站，点击“登录”

2.出现登录屏幕，输入您的用户名和密码，然后单击登录。

3.登录成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”——“买来的宝贝”，进入你的个人购物账号。

4.进入我的淘宝后，你会在左边看到我的评论。点击并输入。

5.输入我的评价后，你会看到你最近评价的统计表。然后我们滑动鼠标，拉下页面。

6.首先你会看到店铺对你评论的回复。如果你想看到你对其他人的评论，你应该点击你旁边的箭头。

7.现在你可以看到你对别人的评价了。

如何优化淘宝评价

关于负面评价的处理！

总有商家，面临负面评价，排名靠前或靠前，影响销售转型。关于对店铺的负面评价，我们一般分为三个步骤:

1.商店c，指导修订和评估

2.天猫店，引导淘宝隐藏评价

3.更改评估的排名

第一:修改评价:服务就不说了。一般来说，有效的是给客户一些补偿。等赔偿交了，很多事情就好谈了。

但是这里要提到的一点，有没有人知道在手机上修改评价的地方？

我们必须考虑当前的购物场景。很多客户都是在手机上操作，他去电脑上回复很不方便，也很费时间。所以作为客服，尤其是C店客服，这种手机修改方式一定要保存截图，及时引导客户。

手机淘宝-我的淘宝-我的评价，深藏在那个地方，点击修改删除评价。

至于赔偿的金额，根据各自的店铺而定。

那么我们接着说第二步，隐藏评价:有商家天猫店的评价，什么情况下会隐藏

不是删，是封。前台看不到这个评价。我们也在这里测试过。广告信息一旦判断出来，原来的评价就看不到了。可以测试一下。

还有，建议你可以试试蜂蜜调节的应用。很多商家说蜂蜜监管投诉效果不大，可以用蜂蜜监管投诉+电话投诉，一般效果会比较明显。

至于淘宝的附加评价，一般包含***、电话号码、第三方平台地址，会被判定为广告评价。建议客服直接发给愿意加的客户，不要让客户随便写。

这是对我们一家鞋店的评价。广告之后，不再显示在之前的评估显示中。但是刚开始很多商家说客户沟通困难，所以作为商家要知道一些评价排名规则。

最后，关于评价排序规则:我们总结如下:

即客户等级、时间、字数、打印、添加、等级都是我们商家比较了解的参考值。