淘宝的千人千面是什么？

淘宝的千人千面是什么？

其实“千人千面”是淘宝自己创造的关键词。其实很容易理解“千人千面=迎合心理+推荐算法”；

迎合心理学:一个心理学原理，我用一个通俗易懂的例子给你解释一下:

你从烟盒里拿出一支烟，我就掏出打火机递给你。你会怎么样？答案是...自然接受，你为什么接受，因为它自然迎合你的需求；

但如果你和我面对面做，我给你打火机，你会迷惑。你会突然想，我为什么要给你打火机？

这个故事其实和上面刚说的搜索是一样的。用户搜索篮球时，你应该给他看篮球而不是篮球服；

推荐算法:根据程序写的迎合心理的算法，有人称他为“匹配算法”。之前网上有一段，一个人在淘宝上搜索关键词“棺材”，然后不管他打开什么网站，只要网站上有淘宝客推广链接，产品“棺材”就会出现，结果他就疯了；

为什么会这样？因为淘宝记录了我们的用户行为，他认为短期内我们会需要这个产品，所以只要你在网上，他希望推荐给你看，让你成交；

其实淘宝做“千人千面”的目的只有一个，那就是流量价值最大化，因为今年15年流量上升趋势很弱，其他平台突出，把一些专业领域的流量分了，比如JD.COM。划分了很多男性市场的流量，聚美优产品划分了一些垂直的女性流量，其他等等。；

2009年到2013年，其实是淘宝一家。虽然现在还是最大的，但是垂直领域的流量被稀释了。此外，“***”的出现以及与JD.COM的结合导致流量大量外流，所以单位流量的产出比尤为重要；

我觉得千人的方向其实是好的，崇尚个性化，小巧美观，但是为什么商家既然好了还那么抵触，那么难受呢？

这个问题要从心理层面来解读。其实淘宝如果成立，会用“千人千面”，所以现在的生意也不会难受，因为一开始就是那样，自然习惯了；

但问题是，一开始很粗鲁，就是卖货，价格低，不宣传定位，品牌，个性，小而美。大家都是在艰苦的环境下赚了很多钱。问一群你养的狼，习惯吃肉。现在你告诉他要吃饭，谢谢分享，谢谢分享更健康；

人们不会相信，因为无礼越来越容易；

所以，这个时候就要推出《千人千面》了。自然80-90%的人不会适应，因为毕竟多是中小卖家。当你说每个人都要搞调性、定位、个性、小而美的时候，他们只会说，我还是快点吧？

当然，这个过渡期会是痛苦而漫长的，可能是两年，也可能是五年。要看很多因素，就不多说了；