丽水亚马逊电商培训流程（杭州亚马逊电商培训）

丽水亚马逊电商培训流程（杭州亚马逊电商培训）

亚马逊新手要做什么，要学什么

1，在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请，但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。

2，在收款上，我们现在用到最多的是四种卡，分别是WF卡、P卡、美国银行卡还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点，但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的，比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等，你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了，不需要另外申请，这样你的收款就会容易很多。美国银行卡可能会牵扯到缴税的问题；

3，在申请的时候，你要涉及到免税问题，你要填写一些表格，如W8、W9以及英国一些VAT税号。

4，吊丝男女最佳操作方案：你要根据自己的实际情况，如你是什么样的操作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好，那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的信用卡去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人，导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案，先注册一个偏冷门的一些行业，注册成功后，在我们开始销售了，再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了，市面上的价格就是一千多到两千。

我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的，在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中，通过自己的努力得到自己的回报。

5，我们注册成功之后，我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了，我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因，要是不是太严重的话，你会有一次申诉的机会。只有一次，要是能把握好，还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信，因此我们不能太急，我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉，争取把我们的帐号一次性的申请回来。

6，侵权必死，这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询，到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权，但是他在提出申诉的时候，说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖，客服回了一封邮件说可以，然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询，但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话，我们最好不要和他们发生冲突，毕竟他们是本土的卖家。

7，AM不允许重复上货，不允许重复开店，但是大家都担心自己的帐号被封，因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。

8，现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联？因为它不能让你重复PO货。一款产品，按概率来讲，它会有万分之一的成交率， 如果我有十万款产品的话，我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品，会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人，就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的，最保险的是一个人只有一个帐号，然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号，因此我们大家都很正常拥有一两个帐号，为了节省成本，我们应该如何同时操作多个帐号呢？那么我就说一下一网多号的操作经验。ADSL网络，两个路由，两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由，一个modem。上网之前你拨号一次，IP地址就会不一样了。

9, ODR超标之后，你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率，最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应，做好自己的服务。这好这两方面，ODR超标一般就不会出现的了。

问与答： 全球开店申请地址是在亚马逊的网站，在上面提出申请就可以了。个人申请的话，例如你要在美国开始销售，你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。

问与答：用香港内地一卡通，因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办，深圳地区最快的办理方式是到香港去办，不用排队。

12，有了帐号，有了收款的方式后，我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢；第二个是产品的物流方式；第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题，引流之后就是成交率的问题，也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。

寻找产品的思路，我们要考虑的有这些信息：

年龄，性别，文化喜好，收入层次，网购习惯，网购媒介，搜索习惯…….

地域性、季节性、

市场竞争情况

售后服务需求

我个人总结的一点是与价格越是计较的人，那么他对我们的服务就越是苛刻。

13，产品开发思路有两种：一种是看打市场有热销的产品，然后自己跟着做；还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家，因此，我们很难理解到我们顾客的需求，因此我们很难做到第二点。

14，要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标，那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策，你申请一个美国的商标，你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。

15，如何引流。引流分为站内引流和站外引流。站内引流，你想要更多的流量过来，第一个要看你的产品是否有竞争力。然后，你的图片是否有吸引力，你的标题是否符合规则。你的价格和物流方式等等。你的目标就是要去吸引你的目标客户，让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有，我们要做的有跟买、促销和广告等。

站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。

这里有一个适合这样的产品的方法，那些别人卖得好，你卖不好，或者原来卖得好，忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品，这样可以提高的排名，这是很多平台通用的。

关于如何做好服务。

我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务，最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低，提高自己的完美订单率。

16，我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天，我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写：亲爱的顾客，您的邮件已经发出，邮件号是多少，可以在那里查询您的物流信息，我是某某，如有任何的问题，请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写：亲爱的顾客，很感谢您购买我们的产品，您用的怎样呢？有没有什么问题呢？如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢？第三封邮件要根据您自己的自身的情况，要是您对自己产品有信心的话，你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话，那么这些客户就是黄金客户了，你一定要记下这些客户的邮件，然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。

思路决定出路，细节决定成败！

17，有三个案例可以和大家分享一下。

一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的，在欧洲一带有很多色情的地区，就像我们电影看到了，也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子，里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼，他们的单不多，但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。

另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样，但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人，所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材，而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。

这两个案例可以说名：产品的选品要有差异化，不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。

还有一个就是，我自己当初刚做AM的时候，我们都有跟卖引流，就是看到别人的某件产品做的好，我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司，所以也没有怎样，就不卖了。但是过了没多久，发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多，而且排位第一的都是那些价格低的。在后来，那家店铺也就没有了，只有一个可能，那就是被人告后封掉了。

因此可以知道，开始做得好的，到后来不一定能做得好。现在比别人做得差，只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳

18，我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些，我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市，它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺，重复购买率会高的惊人。

19，还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如，我们现在刚刚做AM，当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务，过段时间再回去看，那几款产品我己经不在意了，我有更新的，更有优势的产品来支撑我的发展了。

我们一定要记得我们的社会是在进步的，我们消费的观点也在变，消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考，现阶段我们的顾客需要什么，那些产品会适合现在的消费趋势，而不是只是安于现状。

也不要纠结于现在的某一个客服问题，难缠客户等等小事上，多做重要但不紧急的事情会创造出更多价值出来！

新手做亚马逊都需要学习什么？

首先，你要明白亚马逊特色卖家需要满足一个高性能的标准，并遵守这个的标准进行售卖你的产品，你最好能有一套完整的标准化售卖程序，不然很难在这个标准化的市场中显示出自己的特点。而对于目前还是新手卖家的你，则必须通过提供真实高质量的产品和出色的客户服务，来获得成为特色卖家的资格。

身为一名亚马逊的新手卖家，从产品的选择、产品图片拍摄、产品文案、产品上架等需要经过一连串繁琐的步骤，最后完成你在亚马逊上的店铺建立，开启你跨境电商的事业版图。想要将自己亚马逊店铺很好的运营起来，你必须做好打持久战的准备，面对店铺运营过程中产生各种的问题以及亚马逊不断推出的新规的应对举措，你要为此要付诸更多努力，为你在蜕变成特色卖家前打下稳固的基石。

亚马逊特色卖家必经之路：

1.店铺政策清晰，参考亚马逊官方政策说明

2.上架正确的产品，与自建listing一致

3.合理选择产品数量，选择性上架

4.及时发货不延期，获取高评级review

5.跟踪订单号，做好售后反馈

6.检查过往review，评估自己的账号

亚马逊培训有什么内容

大概内容大纲：

一、跨境电商行业分析及亚马逊介绍：

1、当下流行的几大跨境电商平台对比

2、亚马逊平台介绍及政策解读

3、亚马逊账号注册方式及优势对比

4、如何选择最适合又安全的收款方式

二、账号安全及防关联因素及如何防止账号关联

1、账号风险分析与应对技巧

2、介绍账号关联因素及如何防止账号关联

3、如何多账号操作及注意事项

4、账号申述黄金法则

5、防止侵权及品牌备案

三、亚马逊后台详解

1、亚马逊前端页面及后台页面详解

2、亚马逊后台各项设置解析

3、亚马逊后台6大板块介绍及操作指导

四、产品上线

1、产品分类审核指导

2、各种上传方式的区别与使用

3、创建变体及批量上传详解

4、上传产品实操

5、模板操作实演

五、发货及FBA详解

1、FBA详解

2、FBA的优劣势及如何选品

3、FBA的收费标准

4、FBA发货流程介绍及如何节省成本

5、FBA 发货实操及各注意事项

六、选品备货及成本分析

1、如何开展AMAZON站内市场调研

2、产品成本分析及定价

3、产品备货及技巧分享

4、产品优化

5、产品竞争对手分析

七、营销推广

1、如何提高产品销售及技巧分享

2、深挖获得黄金购物车的钥匙

3、站内促销活动后台实操介绍及技巧

4、付费广告介绍及操作指导

5、关键词解析及运用

6、站外营销引流的方法

7、实操亚马逊站内营销推广详解

八、合理把控评价体系

1、产品Review 和Feedback的解析

2、新上产品REVIEW和Feedback的积累技巧分享

3、删除和打击恶意差评

九、跟卖及反跟卖

1、如何良性跟卖及技巧分析

2、防止和打击恶意跟卖的方法和技巧

十、店铺申诉

1、封店解析及店铺被封后的处理措施

2、申诉的良方及案例分析

亚马逊培训从那几个方面讲

两个。

亚马逊培训知识点分为两个方面，即亚马逊初级营销和亚马逊精准营销。

这两个方面都有不同的针对性，也可以让想要从事这方面行业的人有一些由点到面的了解。初级营销顾名思义更适合一些新手卖家，就是之前没有什么经验，对跨境电商甚至是亚马逊平台可能都没有很深的了解的商家；精准营销更适合的是有电商经验的人或者是对亚马逊平台有了解的人，懂得一些营销手段，需要平台的培训进一步了解有关于跨境产品的知识，在亚马逊开始自己的跨境电商之旅。

一．初级营销培训：亚马逊账号，有关账号的风险控制，亚马逊界面，亚马逊独有的特色，亚马逊核心四大模块。（亚马逊产品开发，亚马逊销售，亚马逊客服，亚马逊营销推广）

二．精准营销培训：手把手教你做关键字分析，亚马逊站内优化与推广，社交营销引流实战训练之社交工具，用邮件营销开发老客户实战操作，个人产品品牌的建立以亚马逊官方的培训过程为例：

阶段一：快速成长（3门课程）

阶段任务：站点选择，物流规划，营销规划，准备账户，发布商品，备货存货，订单处理，日常维护。

阶段二：突破瓶颈（3门课程）

阶段任务：

深入研究消费者需求，提高选品成功率，拓宽品类，提高广告流量，优化广告ACOS，品牌打造/推广/转型。

阶段三：双风险管理（2门课程）

阶段任务：防范账户风险，应对账户问题，拓展业务到欧洲。

亚马逊跨境电商开店流程及费用

亚马逊跨境电商开店流程是到官网进行注册，填写一系列信息后等待通过即可。开店的注册费用是0元，不同的亚马逊网站收取不同的月服务费，不同类目销售佣金不一样。

亚马逊跨境电商开店详细流程如下：

步骤二：检查卖家协议。

步骤三：输入详细的卖家名称、详细地址、联系方式，通过电话/短信认证。

步骤四：输入信用卡号，持卡人姓名，账单地址等。

步骤五：完成纳税审计。

亚马逊电商怎么做

亚马逊电商做法如下

1、首先你要有一个亚马逊卖家账号，至于注册需要什么材料，流程是什么以及二审问题，详情可查找相关资料。

2、了解平台是如何运作的，你需要先对亚马逊平台运作方式有个基本的认识。选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，然后可以外贸论坛网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。

3、选品选品是做亚马逊最重要的一个环节。亚马逊平台很重视重视品牌所以新手卖家要避开雷区，以免发生侵权。

4、找到工厂下单订货，常用的线上平台就两个一个是1688，一个是阿里巴巴国际站，一般所有操作都可以通过线上完成，如果你离货源地近当然也可以线下谈。

5、创建Listing上架产品。

6、发货到亚马逊仓库发货之前注意贴好外箱FBA标签，亚马逊仓库是靠外箱标签来识别你的货物。

7、推广因为新品上架是几乎没有曝光的，你需要推动你的产品排名上升才能获得曝光。