抖音电商鉴定验真规则-抖音检测真假以什么为标准

jinsihou金 531 2022-12-17

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抖音电商鉴定验真规则-抖音检测真假以什么为标准

抖音电商鉴定验真规则-抖音检测真假以什么为标准

由权威检测机构鉴定商品材质,随商品统一包装发给用户消费者购买含有“享受假一赔十服务“则是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“在收到货后若确认该商品为假货(实际材质和商详页信息不符),商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额(“指订单商品实际支付金额,即扣除运费、优惠券、折扣等价格后,消费者实际支付的商品价款)商家未按承诺赔偿的,平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付规则还说明。

具体来看,“鉴定验真”指针对消费者购买的珠宝玉石行业商品将被送往基地质检仓,由权威检测机构鉴定商品材质,鉴定合格后出具鉴定证书,随商品统一包装发给用户消费者购买含有“鉴定验真”商品,享受假一赔十服务

“假一赔十”则是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后,在收到货后若确认该商品为假货(实际材质和商详页信息不符),商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额(“价款”指订单商品实际支付金额,即扣除运费、优惠券、折扣等价格后,消费者实际支付的商品价款)

商家未按承诺赔偿的,平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付

规则还说明,本规则“假货”指假冒注册商标、盗版商品及假冒材质的情形假一赔十覆盖场景包括珠宝类目下针对品牌造假、材质造假均可支持十倍赔偿暂不包含克重、产地、品种、皮色等问题

值得注意的是,多宝类材质主石和配石出现材质不符,属于材质虚假范围比如说,针对多宝手串,商详页明确配石为绿松石,而实际检测材质为非绿松石

而多宝类产品-宣传材质数量小于实际材质检测材质不支持假一赔十比如,多宝类的手串,除了主石外还可能有非常多的小配石/碎石,商家很难做到商详页或者展示中穷举材质,故不支持假一赔十

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