淘宝违规不降权时的应对技巧

jinsihou金 375 2022-12-17

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淘宝违规不降权时的应对技巧

淘宝违规不降权时的应对技巧

不要以为违规不减权就一定要注意,任何单项违规都会影响店铺综合素质评分,店铺综合素质评分下降会影响单项排名。尤其是当你的店铺基础不好,店铺水平低,宝贝优势不明显的时候,这个影响会更大。

所以,如果你违规了,不降低你的权力,需要从以下几个方面入手:

(1)不断提高店铺的DSR评分

不断提高门店的DSR评分是最安全有效的方法。主要有三种方法,这里简单介绍一下:

方法一:找到最新订单,电话联系,给予好评,现金返还(***返还)

方法二:找到当天的顺序,靠近自己的城市,然后发到顺丰。顺丰的优质服务加分

方法三:送小礼物,给顾客创造惊喜

(2)不断提高门店水平

店铺水平的提升,也是为了维持店铺的综合素质评分。最安全最简单的方法就是增加直通车的投入。对于不能放入直通车的品类,可以采用老顾客补单购买的方式。

(3)持续拉高店铺综合支付转化率

所谓的综合支付转化率就是店铺的整体转化率,所以这个上拉就是通过不同的渠道进入店铺补单。一般来说,直通车进店,搜索店名,搜索进店,淘宝客进店,手工搜首页都是比较安全的。进店一定要把通道入口打散,不要集中在一个点或者一个关键词上,然后尽量模拟真实。

(4)适度增加矿井产量

操作方法也简单,还是补单,但是补单的时候,多买逻辑范围内的宝贝。什么在逻辑范围内?比如你卖家具。为了提高产量,你让刷手一次拿三个电视柜是不合逻辑的,但是你拿一个电视柜,然后再来一个同样风格的茶几和床头柜是不合逻辑的。

(5)降低退费率(特别是新产品)

一般来说退费率的作用很小,这也是我把它放在最后的原因。但是新产品的退换货率影响很大。一般情况下,新产品对搜索流量有一个支持期,会给你一个向消费者展示的机会。如果你没有抓住机会(点击率和转化率不好),或者消费者反馈不好(退货的人多),搜索引擎就会失去信心,更大程度上影响你店铺的整体质量分数。

为了降低新产品的退换货率,一般有两种操作方法:

方法一:顾客价格低的宝贝

比如运费十几二十块钱,你买得起的,可以直接退,不用退。如果客户在淘宝后台申请退款,立即联系客户,要求客户取消,然后全额退款,***退钱!

方法二:顾客单价高的宝贝

一般用精致的礼物,也能提高转化率。比如一件298的风衣,可以送一条精致的丝巾,到时候就不喜欢了。你只需要退掉风衣,留下丝巾。要求是取消退款申请,然后直接退,***退。当然,可能有人会担心:我的钱退了,然后东西没退给我,或者我申请退款怎么办?有这样的人吗?肯定有,但我还是相信好人多。我只是提供了一个思路让大家选择。

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