如何应对淘宝店铺转化率下降的原因

如何应对淘宝店铺转化率下降的原因

淘宝店铺好办，一根网线，一台电脑，一个人，一张身份证，OK，店铺就开了。不过如果要真正意义上的操作，问题就有点大了。你要拼命抢流量，你要深挖转型。你要煞费苦心的优化标题，优化主图等等。，最后店铺的流量被拉了上来，转化率莫名其妙的下降了。想想真是难受！

那么我们来看看哪些因素会导致转化率下降，如何分析。

首先需要分析流量源入口，这个很关键。

因为不同的流量入口引入的流量，换算率肯定会不一样，因为流量的精度不同，自然搜索流量当然会比站外排水流量高。

比如自然搜索流量减少，站外流量增加，总流量不变。那么我们的转化率肯定会降低。毕竟站外流量没有自然搜索流量准确，所以转化率下降是必然的。

所以，如果转化率下降，先不要慌，学会分析解决，查查店铺流量来源，如何。附上流量来源截图。

其次，我们来分析一下宝宝的原因。

宝贝，标题准确吗

如果标题不准确，选择了一些热搜词，但是和宝宝没有联系或者关系不密切，那么转化率下降是必然的，因为你的店里没有买家真正想搜索的宝宝。

所以，我们在做头条的时候，不能只关注关键词的人气和竞争。高度相关也很重要！

宝贝价格合理吗

定价时一定要注意匹配市场，在性价比最高的价格区间定价。

通过商业咨询-竞争，可以查看店铺流量流失的方向。如果丢店的价格比我们的低，说明价格可能导致转化率降低。

宝宝卖点突出吗

产品卖点一定要做。其实可以这样理解:如果买家最关心、最在意，你就要在主图和细节上表现出来，说明这是能刺激买家痛点的卖点。

你可以分析评价一下，不管是不是对手的，然后把这些差评的点提炼出来作为我们的卖点。

比如家用电器。买家关心的是是否安全？质量好吗？耐用吗？你用电吗？而这些都是你可以大做文章的卖点。如何布局你的文案，突出卖点！

宝宝评价问大家

评估和询问每个人对促进宝宝的交易有重要作用。相信大家在购物的时候会优先评价，图片，询问大家。相对来说，这是买家分享的购物体验，新买家会更重视。

对于中差评，一定要及时处理。客户看到一个，心里会有一点点的折扣。

所以要及时处理差评，引导好评，比如买家收到货后客服的热情问候，随包裹寄出的店铺感谢卡等。，并指导买家评估和打印图片。

问大家还需要牢牢控制，用什么方法我相信大家都知道。

用户体验

比如客服工作，买家的咨询是否认真，是否做了适当的推荐，响应时间是否快等等。，所有这些都会影响用户的购物体验，进而影响转化率。

另一个例子是商店的DSR评分。如果一直走绿色，买家的信任度不会很高。如果DSR得分下降，必须及时拉升。对转型影响很大。

竞争对手

无论是转化率还是流量，如果数据下滑，都要从价格、标题、主图、评论等方面分析竞争对手。

所有买家和用户都非常关注产品，所以如果我们的小店做得不好，竞争对手更好，就会导致流量损失和转化率下降。

当然，让我们的门店在各方面都超过竞争对手不是不现实的，但是要能分析，能学习，离他近一点，能蹭流量就更好了。