淘宝投诉中心入口在哪-淘宝投诉中心在哪里

jinsihou金 580 2022-12-17

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淘宝投诉中心入口在哪?

3、打淘宝官方消费者电话进行反馈拨打【9510211】淘宝人工客服热线进行投诉人工接听电话的时间为:礼拜一至礼拜日早上07:00-凌晨01:00

假设消费者对人工客服的处理不满意或是不认同的,还可以选择在“消费者协会”合理维权

(3)然后转入到【请选择投诉单位】的界面,填写要投诉的软件平台其主体公司所在地,和输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以到天眼查、爱企查等平台上直接搜索所需要投诉的电商软件名称即可查到)

(4)然后根据查询的结果选择相对应的公司,并确认该公司经营范围等详细信息

2、直接打消费者申诉热线进行投诉拨打【12315】消费者投诉热线寻找帮助,得在平台客服上班期间拨打,人工客服才会接听的人工接听电话的工作时间为:星期一至星期五的上午8:30-12:00、下午2:00-5:30另外需要注意的是,在拨打消费者投诉专线时,需要加上商家所在地或者是所投诉的软件公司注册地的所在城市的区号的,即【区号+12315】

淘宝对于恶意的行为是有相应的处罚的,所以商家想要举报这些恶意行为,首先就是做好证据的收集,然后在相应的入口进行投诉,这样肯定是可以得到妥善处理的,恶意行为的账号也会被处罚

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