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2022-12-17
如何写出准确的文案打动客户痛点,提高转化率?
有时候,我看着别人产品的文案,总觉得不对劲,心里难受。写文案的时候一般自我感觉良好,看不出有什么问题。今天就来说说产品、文案、客户的痛点,如何搭配才会让客户有购买的冲动。
1.为什么有些文案很奇怪?比如“如果青春从来不放肆,为什么总说18-59平米的时候,样板间鹤立鸡群,穿制服上台?”是的,这是万科的卖房广告。
2.我们来看看文案。文案之初,年轻的时候要放肆,花大价钱买房。等你老了,你可以说我有多厉害,然后把父母的钱都花在买这个房子上。
3.但是,仔细想想似乎不对。年轻人有钱,就有两个选择,要么聪明,要么创业,要么稳定买房。所以,年轻人要年轻大胆,要创业而不是买房。
4.那么为什么这个文案感觉怪怪的,因为它是错的!它引发了一个错误的需求。当我们看到这个副本时,我们应该买一栋房子,但是当它有意义时,我们停止购买它。
5.写文案的时候要先给用户挖个坑,但是要把跪着挖的坑填上。比如“你用了几千块钱的香水,你却用了39块钱的超市洗发水”,这种文案是为了降低一个人的现实状态,让人觉得不可理喻,渴望改变,相当于在脑子里挖了一个洞,所以你的产品必须填这个洞,前面买房子的文案就是填错了洞。
6.今天主要讲三个写文案要避免的问题。第一个是坑错位,第二个是坑挖得太大,第三个是没有石头填坑。我们分开来看一下。
7.首先是错位。比如我们内部培训班的同学做了一份定制衬衫,“你不应该相信一些销售套话,他们只是想赚钱,他们不会考虑你出店后的尴尬,XXX3D定制衬衫”,错误地引起了厌恶销售人员的痛点。
8.我们可以改变“你不应该相信一些销售的说辞,他们只是想赚钱,他们不考虑你出店后的尴尬,他们只是买下来,把烦人的业务员留下”,这符合你的痛点。
9.之前的文案说业务员发自内心的嘲笑你的形象,虽然表面上很善良。因为你穿着不合适,所以你讨厌那个推销员。下次不去这家店了,可以去天猫。
10.但你要的是,下次我得改善形象,防止业务员笑,买更好的衣服,比如更贵的衬衫或者定制的衬衫。
11.解决办法是,第一,引起“人的体型有几千种,但衬衫模特只有几十种”的需求。这是我们需要挖的坑。然后,解决需求,“衬衫不是t恤,不合适。别人一眼就能看到XXX3D定制衬衫,自己定制衬衫。”这才是真正的逻辑。
12.二是坑太大,引起太高的痛点和需求,产品无法满足需求。360有一块可以打电话防止丢失和定位的儿童手表。文案是“360儿童手表可以打电话防止手表丢失和定位”,旁边放着人贩子的照片。
13.这个广告唤起了父母的恐惧,单纯的定位手表是无法解决的。这个文案的痛点是最近人贩子多,不要丢孩子。但是痛点太大,家长的反应是不让孩子出去。
14.后来换了一张复印件的图,也丢了,但是现场已经不是被人贩子贩卖了,而是一家人在郊游的时候和孩子玩捉迷藏,这个时候挖的坑可以和坑里装的产品相匹配。
15.最后,没有石头可填,比如“雾霾天,我们要想的更长。来吧,让我们一起做出巨大的改变。”这个文案只勾起痛点,却没有石头来填坑,因为用户根本不知道你要做什么。这是一个标准的自励文案,只有作者知道自己写的是什么。
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