掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-12-16
淘宝如何利用买家秀提高转化率
做电商的朋友经常算这个公式,销售额=访客*转化率*客户单价。因为时间关系,今天鱼爪电商边肖分享的焦点是如何利用评论/买家秀提高转化率,算是一些个人经验吧。有不同意见的电商朋友可以在评论区留言,我们一起讨论。
评价和买家展示的重要性不言而喻。对于我们的操作来说,学东西不难,难的是落实。不挖卖点没关系,视觉控制能力不好也没关系。所有优化过的东西都是最好优化的,最容易评论的。大家很容易平均评论。
一般的优化评测,我会找老用户,采用4+1或者3+2的模式。说白了就是让5元受益,让买家觉得更实惠。买家确认会对商品进行评价,评价内容取决于买家关心的产品的卖点。
评价的话比较多,一般80多字,越多越容易顶。
然后卖家收到衣服后,让买家多上传一些穿着场景的照片,尽量拍5个主图和一个小视频。对于我的TOP产品,基本上我会根据20个激动人心的评价和10个有图片的视频来制定基本标准。你可以试试这个,测试完转化率肯定会提高。
还有我们对评论的回复,回复的内容也可以包括我们的卖点,比如:感谢大家的支持,有机棉+彩棉,更安全更适合宝宝等。
问大家是为了打消买家的疑虑。总的来说,提问率不是很高,但是观看率很高。即使你把细节页写的很详细,有些人也会有问题。如果买家有问题,找不到自己的答案。如果他不耐烦了,可能会直接跳出来,所以我们需要提出买家关心的点,然后自己回答。
一般有两个以上类似问题,就会被折叠。所以我的做法是用三种不同的方式问同一个问题,也就是用至少三种不同的文字问一个问题,而且需要以问题为导向。比如我们的买家不知道什么是有机棉,那我就请大家提出问题。这个效果也是立竿见影的。可以试试,让买家提问。
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