数位高管聚焦海外业务 阿里全球战略深化
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2022-12-16
闲鱼私聊怎么操作?闲鱼怎么操作下架?
在闲鱼买东西,如果看到喜欢的,想要买的,可以在宝贝下方留言评论,询问尺码和价格等信息。也可以私聊卖家。那闲鱼私聊怎么操作?
首先在手机中下载闲鱼app,然后打开闲鱼。在闲鱼中找到想买的商品,点击商品的浏览页面并打开,可以看到右下角有我想要三个字,点击右下角的我想要就可以跟卖家详聊了。
闲鱼怎么操作下架?
1.打开闲鱼APP,点击页面右下角的我的。
2.然后选择在卖,点击在卖的宝贝左下方的更多。
3.页面下方弹出选择菜单,点击下架按键。
4.最后点击确定即可。
闲鱼卖家不处理退款怎么办
1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。
2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。
3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么卖家是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,都可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。
4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。需要注意的是,只有满了十五天淘宝客服介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,就需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。
总的来说,闲鱼买家要是想私聊卖家的话,就点击宝贝下方的我想要选项,就可以进入到和卖家的一对一聊天界面了。
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