新蛋平台公布11月更新功能和即将上线功能

新蛋平台公布11月更新功能和即将上线功能

首先是定价保护功能，设置价格规则并启用后，卖家的所有商品价格都将受到保护，不会以错误设置的价格出售。任何违背价格规则的商品都不会被出售。卖家也可以使用新蛋的价格设置。该功能可保障平台卖家的上架商品以合理价格出售，维护卖家权益。

其次是弹出通知更新和卖家展示页面优化，该功能可帮助卖家及时反馈消费者诉求，提高运营维护效率。为了提升消费者购物体验和满意度，新蛋平台推出了新的“紧急待处理项目”弹出通知，并优化了展示页面，以提高可视性，帮助卖家及时处理此类任务。

这些与消费者相关的紧急待处理项目包括：未回复的消息、订单取消申请、未处理的订单且即将自动作废、退换货申请、客户投诉

另外，临时上传且未保存的SKU的任何logo、图片或“即将发布”图片都将被自动删除。无商品图片的SKU将在激活后3天自动停用。请确保在创建所有SKU时提供有效的图片。该功能可及时提醒卖家注意商品信息的完善和更新，维护品牌形象。

对于即将上线的功能，新蛋介绍称，卖家将在交易过程中作为销售方。新蛋将从11月开始要求卖家提供贵公司所有权信息。

同时，新蛋退货服务更新，11月1日生效，选择新蛋物流或退货服务的卖家，应在收到退货申请后的10个工作日内告知我们是否处理或退货。该功能将提高卖家订单处理效率和完成率，及时满足消者需求。

11月22日至30日在假期期间，新蛋系统以下内容将受到限制：商品批量更新/创建、对现有商品创建批量商品模板、商品批量更新（3.0版本）。

此外，新蛋将更改新卖家的商品上架限制，该功能将提升卖家基本权益，保证更多的优质商品及时上架。商品上架限制功能将于12月1日生效，现有卖家不会受到影响，除非卖家会员身份发生变化，包括降级、升级或取消其精英会员资格等。

新商品上架限制为：非精英卖家500商品、专业精英卖家5000商品、企业精英卖家10000商品。