掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-12-15
天猫退款哪看-天猫退款在哪里看
退款并不少见,为了促进用户购买,大多数商家会赠送运费险,有了运费险,买家收到货后不满意,就可以任性退货退款那么,申请退款之后,我们在哪里查看退款呢?
一、退款哪看?
二、退款几天可以到账?
若是卖家未发货退款选择退款,需要申请天猫退款,再联系客服人员帮亲完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的有些客服人员说会统一处理,只要一直烦着她应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)一般是几个小时就可以了
若是买家收到货对宝贝不满、不喜欢等申请退款,需要等寄出的宝贝到商家那里,等他们确定收到了才能处理这个退款时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家协商处理)
温馨提示:
若订单是“淘宝找人代付”:
(1)订单“确认收货”之前:退代付人举例:A让B代付单笔订单,B支付出钱,款退到B账户小二介入操作退款的,退款到A
(2)订单“确认收货”之后:①卖家同意退款申请的:退代付人②小二介入后转移卖家保证金退款的:退代付人
按照上面的方法,进入到退款详情页之后,我们就可以查看退款的进度,如果卖家还没有同意退款,可以催一下卖家,如果卖家同意了,我们就要尽快将货物退回并填写快递单号
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