Shopee变更物流咨询渠道

jinsihou金 480 2022-12-14

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Shopee变更物流咨询渠道

Shopee变更物流咨询渠道

11月29日消息,近日,Shopee发布物流咨询渠道变更公告。公告称,Shopee物流咨询渠道将于2021年11月30日变更,自12月1日起,卖家可以选择Shopee在线人工客服渠道咨询物流相关问题,原渠道伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务

Shopee还表示,其提供的物流服务内容没有任何变化。卖家在伙伴云里进行的所有关于包裹入库、出库、运输、派送、运费的所有问题,仍可以在Shopee的在线客服渠道进行咨询。

值得关注的是,谷歌、淡马锡和贝恩咨询于11月10日联合发布最新报告称,2021年东南亚电商市场规模预计达到2,340亿美元。Shopee第三季度业绩报告显示,2021年第三季度,Shopee总订单数同比增长123.2%,订单数连续九个季度实现同比三位数增长。App Annie数据显示,2021年第三季度,Shopee在东南亚市场购物类App中平均月活跃用户数及用户使用总时长排名第一。

近期,东南亚市场拉开12.12大促帷幕,Shopee推出了0元免运、抽奖送轿车豪礼、买一赠一等大促亮点。近日,Shopee还发布了《12.12冲刺秘笈》平台引流篇和卖家备战篇,以及东南亚各市场的大促日历、大促品类日。

其中,Shopee菲律宾市场12.12大促期间将推出超多购物营销日和品类日,包括手机配件日、包包&配饰日等;Shopee泰国市场将有0门槛免运和50%折扣等优惠券;Shopee越南市场大促期间将发放120亿越南盾的优惠券等等。

此外,针对拉美市场12.12圣诞大促,Shopee也开启了圣诞购物潮,为拉美消费者制定一系列引流措施,包括0元免运、限定产品买一赠一、百万比索补贴等。

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