2022亚马逊运营思路全流程(二)(亚马逊电商运营规则)

jinsihou金 690 2022-07-21

本文转载自网络公开信息

接着来聊合格的亚马逊运营应该按照怎么样的思路,来经营店铺。如果你没看到第一部分,可以点击下方链接前往。

2022亚马逊运营思路全流程(二)(亚马逊电商运营规则)

2021亚马逊运营思路全流程(一)

4.Listing 撰写

4.1. Title

标题由核心关键词+核心卖点组成,要围绕着用户的需求来写。一般保持在80-120字符之间即可,PC端可以展示120个字符,手机端只显示74个字符。撰写TITLE时,按照4-6分的原则,百分之40的关键词分布在标题、卖点、描述中,百分之60的关键词做CPC广告。

4.1.1 标题要素

标题就像人体的头部一样,看一眼,你就能对这个人有一个初步判断。有鼻子有眼睛,棱角分明的人,通常会给人深刻的印象,那标题如何让买家眼前一亮,产生购买欲望呢?

我通常把以下要素作为标题的五官,通常来说,可以按照产品分类或多或少删减要素,但是,如果缺少太多,标题难免显得畸形。

① 关键词:主推关键词+修饰词+副关键词

关于关键词获取方法,我在--2020亚马逊运营思路全流程(一)中有详细介绍,如果恰好没看到,可以点击去看一看。

② 功能:主要功能+次要功能

比如一款室外折叠椅子,它不仅适合户外运动休闲、钓鱼,还适合XXOO, 这样看来,说不定次要功能变主要功能。

额,有人说,Eugene哥,这能写进标题嘛?

你说呢......? 举一反三很重要,骚年......

③ 规格、型号

这里的规格型号,是针对那些需要型号对型号,大小对大小的。比如:卖IPHONE 4 手机壳的,需要标注针对型号是IPHONE 4, 这样你的产品就不会被买iphone11手机壳的买家误买,或者点击,你知道,太多买家点击,但是没有成交的话,意味着跳出率高,排名会下降哦

如果你的产品没有规格型号的限制,而你自己给编了一个便于你自己识别的型号,比如:卖杯子的,把各款杯子编著型号如bbtyucc8-13k, 这类的规格或者型号就不用添加了,因为没人知道这个型号是啥,除了你自己。可以标注大小、容量等规格。

④ 适用人群

针对产品特点,有的适合老人,有的适合小孩,有的适合成年人,有的适合女人,有的适合猫,有的适合狗。

⑤ 适用范围

一般是产品的使用场景,比如有的人用高频振动棒体做爱做的事情,有的拿来按摩肌肉......大千世界,无期不有啊,不要限制你的想象力,多发掘一些场景,说不定就打开了一个新市场。

比如疫情期间,厕纸不就有人拿来做口罩了吗?在这之前你拿它擦屁股的时候,想过,它还能遮在嘴上吗?

⑥ 品牌

关于品牌是否填写,说法不一,我个人是不写在标题内的。屌丝卖家,没人搜你品牌,就不占用字符了。如果你的品牌有一定知名度,还是可以添加的,从SEO角度看,有利于品牌曝光,提高转化率。

⑦ 参考其他竞争对手做法

一般新品我们都了解的不是非常充分,所以对产品特点、用户需求、使用场景这些不是非常熟悉,这时候需要借鉴竞争对手的写法,快速撰写,不能写个title憋三天。

如果一上来就参考,那我就要夸夸你了,懂事儿,哈哈......

4.1.2 标题要求

① 规定字符不要超

最长200字符,建议80-120字符搞定,PC端展示120字符,手机端展示74字符

② 标题里面的单词不要太多重复

比如,有个聪明的老板卖手机壳,写的标题是这样的 Silicone Case for iPhone SE 2020,7 ,8,8+ ,xr ,max ,11

有勤奋的老板也卖手机壳,会撰写这样的标题:Silicone Case for iPhone SE 2020 iPhone 7 iphone 8 iphone 8+ iphone xr iphone max iphone 11

这个勤奋的老板恨不得这个标题里一半的字符都塞成iphone这个关键词,然而呢,有用吗?

用处不大......

怎么说呢,这个要讲一个知识点,听完了,你就明白为什么了。

我们写完标题、Bullet point 、description,然后上传到亚马逊,亚马逊的机器爬虫就出来爬你的这个Listing内容,注意这里是机器爬虫看你的LISTING,而不是人工核查,当它爬取聪明的店长的时候,爬到的内容是 Silicone Case for iPhone SE 2020,7 ,8,8+ ,xr ,max ,11,但是请注意,爬虫不是按顺序爬取,它会按照买家搜索爱好,对你的listing标题出现的关键词进行组合

也就是说当爬到聪明的店长标题的时候,得到的结果是这样的:

Silicone Case for iPhone SE 2020

Silicone Case for iPhone 7

Silicone Case for iPhone 8

Silicone Case for iPhone 8+

Silicone Case for iPhone xr

Silicone Case for iPhone max

......

看到了吧,我们无需为每个型号前面加上iPhone这个关键词,亚马逊的爬虫会返回结果到他的排名程序里,告诉他你的title通过它的组合以后,是什么样的关键词,然后为你排名。

那么为什么勤奋的店长的这种疯狂添加重复关键词行不通呢?

首先,浪费字符。亚马逊规定标题最多填200个字符,重复关键词太多占用字符,其他关键词就浪费了,无处安放。

其次,对排名影响不大。重复的关键词在爬虫看来,会自动忽略,没有意义。

③ 标题字母大小写恰当使用

标题中使用大小写格式,介词小写,尽量不要全部大写,或者全部小写

④ 违禁的词汇不能出现

比如枪支、弹药等

⑤ 出现数字时使用阿拉伯数字

⑥ 非自有品牌,不要添加

有人为了蹭流量,想着把别人的品牌加到自己的详情中,这样,估计很快要吃小红旗!

4.2  图片

图片和卖点结合起来,讲自己的品牌故事、产品优势、核心要点、附加价值、材质的安全性和可靠性。

4.2.1  准备哪些图片

① 主图。

主图要求白底、大小1500x1500、产品大小占图片比不小于85%。如果能做到辨识度高、产品定位清晰、色调统一,更能吸引消费者眼球。

② 尺寸图

尺寸清晰准确,可以用英寸或者厘米去表达,一般国外人习惯英寸的表达方式。布局没有限制,只要让客户直观的感受产品的大小就行了。

③ 特性图

这个图就是展示产品卖点的图,如果卖点很多,可以分两张,建议一张图介绍完卖点。

④ 场景图

什么客户在什么场景下会使用这款产品?这个图片就是用来回答这个问题的,同一张图片可以多个场景,也可以单个场景,针对不同产品,可按需调整。

⑤ 细节图

着重强调产品做工、质量

⑥ 使用说明图

有些产品对使用者有一定技术要求,或者有特别需要注意的地方,可以做个说明图或者放上说明书

4.2.2  图片资源获取

有时候,我们测试新品的时候,往往需要做些自己的图片,来跟其他卖家区分开,但是,又不知道这款产品怎么样,前期可能就不会浪费太多钱去请专业团队拍图。去Google吧,又担心能不能商用。

下面我给大家介绍一些获取高清大图,又能用作商业用途的图片资源渠道。

① 500px

https://web.500px.com/

这个网站使用的比较多,相信大家都比较熟悉。里面的图片及其精美,聚合了非常多的优秀摄影师。不过好多图片都是需要付费的,我用过一段时间,也付费过,很值得哦。

② Flickr

https://flickr.com/

flickr上面图片资源非常多,支持繁体中文搜索,方便查找资源。只要你认真挖掘,数不清的资源在等着你

③ Piexels

https://pexels.com/zh-cn/

这里面有很多免费图片,使用时,直接加产品关键词进行搜索,出来的很多素材都可以直接P上产品图使用

④ Pixabay

https://pixabay.com/

支持简体中文搜索,可根据需要调整下载图片大小

⑤ Zoommyapp

https://stockvault.net/

⑥ Stockvault

https://stockvault.net/

这里面的部分图片无需注册就可以下载

⑦ Rgbstock

https://rgbstock.com/

⑧ Bigbigwork

http://bigbigwork.com/

这个网站有个功能是搜索全球各大图片网站资源,你可以输入你想要的关键词,它会自动搜索匹配资源给你,省心省力,有没有!

⑨ New old stock

https://nos.twnsnd.co/

⑩ Picjumbo

https://picjumbo.com/

4.3  Bullet point

4.3.1 五点描述的参考维度

① 功能介绍

② 产品优势

③ 外观设计

④ 具体用途

⑤ 注意事项

⑥ 质量保证、售后保障

⑦ 产品包含什么

从不同维度描述产品相关特点,插入关键词,尽量让5点描述与图片形成呼应效果。

4.3.2 五点描述要求

① 前三行非常重要。这就类似高考写作文一样,一个好的开头,瞬间抓住监考老师的眼睛,起码印象分低不到哪里去。Bullet point也一样,我们换位思考下,如果我们是买家,去东西的时候,我们会一家一家的看完所有人的详情内容吗,我们那么多的卖家可以选择去对比,不可能所有的都认真看一遍,大概也就是一目十行。

所以能不能抓住顾客的心,关键就在这前几行里面。

② 每行首字母大写。毕竟我们针对的国外客户,使用他们的写作习惯,看着也顺眼。有人说,Eugene哥,我就想小写,有问题吗?没问题,反正亚马逊也不会因为你首字母不大写倒闭。

③ 可以用特殊符号。比如有人用对号、心形、五角星等,起到吸引买家点击查看的效果。也不用每个Listing都用,说实在的,并没有神奇效果。

④ 保持在100字符左右最好,简洁明了

⑤ 不要放公司信息和网站链接

⑥ 避免过度添加重复关键词。如标题中关于关键词的用法说明一样,五点描述可以合理埋词,不要过度滥用关键词,影响买家体验。

⑦ 避免使用过多的标点符号

⑧ 不要出现语法、单词错误。要是一眼就瞄出单词拼写错误,显得多LOW啊,最起码我们要装作我们是大公司,团队协作卖货的专业公司,而不是小作坊,是吧!

⑨ 如果你的Listing 可能被跟卖,换句话说你不能保证你的listing百分之百没人敢跟卖,那就不要在描述中写其他卖家可能做不到的承诺,比如送样品,赠品,惊喜小礼物等。

这是为什么呢? 比如,我卖得是一款运动鞋,无品牌备案,这款鞋卖得挺好,我在Bullet point里面说,买鞋送高品质备用天空蓝鞋带+活力橙鞋垫。结果突然来了几个个差评:

差评1:卖家送的不是承诺的颜色礼物,送了活力黄鞋带+石墨黑鞋垫,根本不配我的气质好么,差评,再也不在亚马逊购物了,都是骗子

差评2:卖家根本没有送我礼物,说好的鞋带,鞋垫呢?我打算退货了,WTF

差评3:MMP, 什么破鞋带、烂鞋垫,我儿子拽了一下,瞬间烂掉,这就是无良卖家,我要投诉

看到差评,慌的一批,赶紧查了下, 没这几个单子啊,又看了Listing, 才恍然大悟,原来出在跟卖身上。

跟卖没那么大权限更改Listing内容,为了出货,只能按照你写的来操作,结果画虎不成反类犬,搞得一塌糊涂。

看,不是你的错,你只是背了口黑锅而已,真真是口嚼黄连,有苦难言啊,算了,找服务商,打死跟卖狗吧!

解决方法:品牌备案 、 vine计划 、赶跟卖(治标不治本)

⑩ 合理分布次要关键词、关联关键词。

既然标题中使用了精准关键词,那么我们的次要关键词和关联关键词就要合理埋在五点描述、详情描述中

好了,讲了那么多,大家应该注意到,标题说完,应该还有价格啊

事实上,我搜集了一个比较详细的亚马逊FBA、亚马逊自发货的成本核算EXCEL表格,已经内置了计算公式,大家可套用表格计算自己的成本,及最终价格。私信获取

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