闲鱼快递丢失怎么办-闲鱼快递丢了怎么办

闲鱼快递丢失怎么办-闲鱼快递丢了怎么办

闲鱼是一个比较开放的二手商品交易平台，只要经过简单的实名认证以后，就可以在平台上面发布商品了因此闲鱼上面会有非常多的个人卖家出售商品，等到消费者下单以后，自己去联系快递公司发货这个过程有时候会出现意外的情况，比如说快递丢失了，那么闲鱼快递丢失怎么办？

一、闲鱼快递丢失怎么办？

闲鱼寄快递丢失了，这个明显是快递公司的责任闲鱼卖家可以直接找快递公司理赔，如果寄的东西不贵，那么快递公司会全额赔偿如果东西比较贵的话，就得双方协商一下，找到合理的赔偿额度遇到这种情况，买家是不需要担心，因为自己没有收到商品，可以联系卖家处理的

二、发货流程是什么？

1、在闲鱼找到买家付款的订单，复制买家的收货地址、电话与名字

2、联系本地区的快递公司，正常下单发货就可以了需要注意的是，收货人的姓名电话地址一定要核对正确，千万不要错！

注：发货时如果遇到快递单号已经使用，或快递单号不符合规则，这个时候快递公司选择其他就行了

4、在闲鱼上面和买家确定一下“已发货”，提醒买家一定要验收，以免造成不必要的售后问题

5、如果遇到闲鱼平台不更新物流的信息，或者遇到买家咨询，那直接把快递单号复制发送给买家就可以了

闲鱼卖东西寄快递也是讲究时效的，尽量选择靠谱一点的快递公司，虽然价格上会稍微贵一点，但是服务是有保障的

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