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2022-12-12
速卖通如何显示放假通知?怎么设置?
马上要进入过年了,其实,速卖通这边也休假,所以,商家们也会发布放假通知让进入店铺的客户看到,那在速卖通如何显示最终的放假通知?这也是新手商家们着急想学习的地方,那马上来教下大家。
一、速卖通如何显示放假通知?
大家可以把内容写到店招里,这样用户进店就可以看到放假通知了。
二、怎么设置?
在后台的店招里进行设置。具体的内容可参考下面的部分:
1、新年快要来临,本店于1月30日——2月6日期间只接不发,7日恢复,本店所有产品即可购买发货,请自行购买,如在新年有急单,暂时不接收,望各位理解。只接单不发货:1月30日-2月6日。
2、22年1月30日——2月6日,客服回家过年了,亲们可自助购物!没有客服值班的日子,亲们拍下付款,加送小礼物一份哦。所以,想拍的客户可以根据自己的需要下单。
3、因小伙伴们回家团聚,本店定于22年1月30日至2月6日暂停客服值班。期间如有亲要购买宝贝的,请自下,对于在给各位带来的不便,表示致歉,祝各位愉快。
4、各位亲,新年来临,很多快递都陆续开始只收件不派送了。即日起较远的国家已停发,1月24起,暂停发。过年期间的单会在2月7日统一按订单顺序发货,请大家不要着急。
5、本店在这期间照常发货,统一使用ems速递,由于快递员也要团年,发货速度会比平时略慢,还望大家多点耐心,谢谢,理解万岁。
6、由于放假,所有售后问题,均推迟至7号上班之后处理,请慎重下单。非常感恩大家这一年来的支持与帮助,感谢你们一如既往对我们的喜爱!
三、如何回复?
关于回复大家可以把时间+具体的信息告知各位,这样他们才知道时间,最好能从放假安排到单子的处理都有一个说明,避免顾客临时想到了又来咨询,放假没有值班人员,难免回复较慢,让他们等太久。
当然模板无非也就是从外面说的这些点来入手,其实,只要能写出1篇后面的还是很快速的,因此,大家可以尝试先练练,多写几次就会知道该怎么下笔,不至于毫无头绪。所以,清楚的可以先动手试试了。
速卖通显示放假通知大家只需要在店招里写好内容,然后保存发布,这样用户进店就可以看到通知,其次,可以把发货的时间进行修改,然后在回复消息里,给出放假的信息,方便用户这边进行查询。
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