速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2022-12-11
天猫店铺监管严重吗?有什么后果?
每个卖家朋友每天操作店铺的步骤是不一样的,同时每个产品和每个店铺的数据情况是不一样的,所以需要根据实际情况去调整,那么问题来了,天猫店铺监管严重吗?
一、天猫店铺被监管,会直接影响店铺商品的搜索排名。
天猫店铺因为违反了天猫平台规则,所以被处以店铺监管处罚,也就是说在一定时间内商家的店铺及店铺内所有商品的信息,买家都无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,如此一来对店铺的运营就会有很大影响。
如果商家想知道是什么原因被监管处罚,就要进入商家中心-体检中心-违规记录页面中,查看哪个商品被天猫处罚了。
不过只要商家通过监控审核,之前店铺内累计的数量和评价等数据都不会被平台删除,会正常计入统计当中,不会有什么影响。
二、天猫店铺被监管,根据累计扣分分数决定监管的期限。
因为天猫规则不断变更,所以现在累计扣分分数达到24分时,实行店铺监管7天的处罚;累计扣分分数达到36分时,实行店铺监管14天的处罚;累计扣分分数达到48分时,实行店铺监管28天的处罚;累计扣分分数达到60分时,实行店铺监管56天的处罚。
怎么解决?
请查看你收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么你的店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。
只要少于三个警告,店铺就会自动恢复。如果是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。店铺被监管之后,最主要的方法就是打客服电话进行咨询,让他们对店铺解禁。
当然通常出现监管可能是因为你铺货的问题或者是盗用了其余商家的图片造成的,问题可大可小,如果不想因为这种事情而被监管,那就要在开店时小心,避开常见的雷区,这样会为你减少很多遇到风险的情况发生。有些商家想要钻空子,但实际上越想钻空子越容易被监管。
所以,还是踏实的开店上货,这样是最为安全的可靠的,有的商家运气好,没有被抓但也只是存在侥幸的心理,但并不是实际操作就很安稳的。
今天的内容希望对大家有一些帮助!这种监管场景商家也可以有申诉的机会,要及时提供店铺内所有商品的证据等进行申诉。
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