淘宝评分低于4.7多久能提高？有哪些方法？

淘宝评分低于4.7多久能提高？有哪些方法？

淘宝提供的产品和服务涉及到生活的方方面面，所以很多卖家朋友会选择在淘宝平台上面开店运营了，最近产生了一个问题，就是淘宝评分低于4.7多久能提高，想要咨询大家的意见！

淘宝评分4.6严重吗？

正常的淘宝店铺，只要对于动态评分比较重视的话，动态评分的数值最基本的都会保持在红色，也就是4.7分以上。

如果一个店铺的动态评分全部都是4.6分的话，那就是三相评分全部飘绿了，这种情况下，对于店铺的影响是非常大的，先不说对于店铺的权重的影响，单单是影响消费者的转化，对于店铺来说就已经非常严重了。

怎么提高？

1、产品质量是首要

用户在购买了你的店铺宝贝后，一般都会注意前面几天的使用体验如何，而产品质量好，则肯定能给用户留下一个好的印象，在评价或者追评中，会肯定说产品如何如何好，然后在评分中，肯定是全部五星好评了。这样综合评分肯定会在日积月累的好评中维持一个较高的数值，而且店铺权重也会因此而受益。

2、淘宝客服服务很重要

作为淘宝卖家，不管怎么样，只要有顾客来询问了，我们都必须要有良好的服务态度才行！客服一定要及时回复买家的信息，要有一定的专业度，聊天热情亲切，这样可以给买家留下一个好印象。

如果卖家对客服的服务很满意，也会大大提升转化率的。我们可以在千牛中设置旺旺自动回复内容，自动回复可以大大提高客服的响应时间，并且解答客户的一些简单常见的问题，做到节省人力节省时间。

其次，在售后方面我们可以利用一些插件，比如开通订单关怀，发货提醒，物流提醒，签收提醒··· 在交易的每一个环节，贴心提醒买家当前订单的进度，这样可以有效提升买家的满意度，从而获得好评。

3、发货问题

发货速度有很多的商家们都不重视，其实这一点很重要！大家试想，买家们满心期待地在你店铺购买了商品，可是你却迟迟不发货。买家们等的很心累，即使对宝贝特别满意，也可能会因为焦虑地等待而给你差评的。

所以有条件的卖家，一定要尽可能在拍单的当天就发货！

如果急需要提高评分，而且店铺各项服务和产品都没有问题的话，可以进行自动评价设置，确认收货之后立刻评价，这样不会漏下好评和评分。还有利于好评率和评分的快速增长。