时尚电商平台Zalora发布《2021年东南亚趋势报告》

时尚电商平台Zalora发布《2021年东南亚趋势报告》

12月9日消息，时尚电商平台Zalora发布《2021年东南亚趋势报告》。报告显示，东南亚地区对美容和个人护理、童装和奢侈品等类别的需求在上升，先买后付（BNPL）和数字支付的使用率也在上升。预计到2022年，东南亚零售业将出现强劲增长。

据了解，Zalora的报告结果主要基于平台的零售情报、月度访问数据、数据分析解决方案Data by GFG的综合分析、以及谷歌等合作伙伴的洞察报告。

根据谷歌数据，2021东南亚将新增4000万互联网用户，东南亚互联网普及率将达到75%；90%的东南亚人网购时至少参考一个数字渠道，消费者决定下单前平均会浏览7.9个网站。

菲律宾买家在网上花费的平均时长近11小时，为东南亚地区最高水平；马来西亚数字原住民比例最高，为88%，有2200万人，消费者在网上花费的平均时长近9小时。

由于国际旅游和户外娱乐的支出都下降了60%以上，新加坡的购物者转而投资于奢侈品。谷歌搜索数据显示，新加坡人对奢侈品的搜索同比增长了21%。

Zalora表示，2021年加入的品牌增加了19%，香水在Zalora个人护理类别中占主导地位，超过了面部精华和头发护理。Zalora上美容产品的平均每单销售件数持续增加，Zalora的平均客单价和平均每单销售件数也从疫情前的77美元和2.18件增长至96美元和2.7件。

消费者越来越多的购买休闲服饰，并注重健身，对正式服装的需求下降。在东南亚地区，男性和女性在运动服装上的支出都要高于其他产品。

报告显示，东南亚地区2.9亿人没有银行账户，提供替代支付方式是在线零售商的必备条件，今年BNPL成为了更受欢迎的支付选项，印尼在过去5年里谷歌上的BNPL服务的搜索增加了15倍以上。

公开资料显示，Zalora成立于2012年，总部设在新加坡，号称东南亚最大时尚电商，出售超过500个品牌的产品，在印度尼西亚、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区均有业务，是一个网上时装及美容产品的购物平台。