淘宝客服可以在家工作吗-淘宝客服可以在家工作吗?

淘宝客服可以在家工作吗-淘宝客服可以在家工作吗?

可以

其种类分为三种

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务

淘宝客服在家上班怎么找?

1、淘宝官方客服：

想成为淘宝官方客服并不是一件容易的事情，而且一般来说他们很少会进行客服招聘，所以如果你有这方面的想法直接给阿里巴巴投简历即可，如果他们觉得你适合他们的客服岗位就会打电话，或者通过发邮件的形式让你去面试

但想要成为淘宝官方的客服，可不是想象中的那么简单的，它的门槛上对于私人店铺的客户来说要高一些，而且面试的时候可能会问你许多客服的问题，最好有一定经验的人去应聘

2、私人店铺客服：

自然店铺客服相对于淘宝官方客服来说条件和门槛就低很多，而且现在淘宝商家这么多，基本上每个商家都会有几个甚至是十几个的客服有很多店铺，他在各大平台上都有自己的分店，所以对客服的需求量也比较大

如果你想做私人店铺客服的话，那相当简单，只需要去淘宝官方网站上留意一下店铺的招聘信息就知道了在淘宝的淘工作里面会有很多商家在上面招聘客服

一般做淘宝客服，店家会提供一套专业的话术以及一定的培训，所以只要能够提前准备好相应的话术，那么打字速度就不成问题了

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