速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2022-12-10
闲鱼已发货怎样退款?为什么要退款?
闲鱼是一个比较受欢迎的二手闲置物品交易平台,很多人都会选择在闲鱼上购买东西,因为有些二手商品价格会比较便宜。虽然是二手的,但也能淘到一些好货。那么闲鱼已发货怎样退款?
闲鱼已发货怎样退款?
已经买了,付了款,卖家发了货,东西有质量问题的时候,我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程,然后登录手机淘宝qq或者电脑端,去你的淘宝个人中心,你的订单那里,有闲鱼的订单,找到对应订单,申请退货退款:淘宝个人中心-->已发货订单-->闲鱼订单-->申请退款-->填写退货物流等待卖家退款。
为什么要退款?
1、如订单状态为【买家已付款】,表明该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待。
2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您。
3、如订单状态为“卖家已发货”,表明卖家已在电脑页面操作发货,您的货物可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度。
4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系物流公司确认物流进度。如您仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”前,及时申请退款或延长收货时间。
5、如订单状态为“交易成功”,表明该笔订单钱款已打给闲鱼卖家,请您首先确认是否收到货物。如您未收到货,建议联系卖家协商。闲置交易成功后,不支持售后维权。
在闲鱼购买东西,卖家发货之后,是可以申请退款的,但这种行为其实会引人反感,有恶意退款的意思,建议和卖家好好沟通,如果不是不得已,建议不要这样做。
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