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2022-12-09
速卖通可以延长收货时间吗?怎么延长?
速卖通的产品是发往海外的,所以,收货的时间肯定是比在国内的时间长,当然,海外运输也不能完全保障不延误,所以,速卖通在收货这块可以延长最终的收货时间吗?关于这个问题,下面我们就来说下。
一、速卖通可以延长收货时间吗?
是可以的,卖家这边操作发货晚或者是连续用户就可以调整这个时间了。
二、怎么延长?
1、进入后台,找到待确认订单。
2、点待确认单,进入到该页面。滑动到页面底部,可以看到很多订单页数。点最后的页数,也就是最开始的订单。
3、按顺序,点订单号,在新标签页中打开它。可看到“延长发货时间”的字样。
4、点“延发”,填上要延长的天数,然后“确认”,就能看到时间有变化。
三、关于收货的常见疑问
1、周和假日算在货期时内吗?
会加上发期。如遇到放假的时间会顺延。例如:当风控审过的是在周五,会顺2天;若风控审过的是在周六,则会顺延1天;若风控过的时是在周日,因第2天即是上班日,所以,不会进行顺延。所以,还是看时间来定。
2、延长收货时间是按什么时间算的?
是按自然时来算的。
3、单发货期多能延长几天?
延长是要买家来操作的,延长的发货期限最长不能超过(120-产品备货期)日。比如自设的备货期是5天,那么最多能帮延长115个上班日,这个是极限了。
4、收货期可延长多久?
发货后,卖家可以自行延长收货期,延长次数没有限制。收货期由默认的时间及额外延长的时间两部分组成,两者和不能大于4个月。
5、超发货期还没有发怎么办?
如果来不及发货,请务必在发货期内联系用户延长发货期。若超过订单会及时关闭,同时计算不卖率。建议在发布产品时根据实况设置合理的备货期。
如果超时未填写发货通知,订单会自关并退款给买家。款项无法通过平台追回。建议。联系物流追回货物,同时可以联系买家讲明情况重下单付款。
速卖通是可以延长收货时间的,卖家可以在后台操作,如果是遇到了特殊的情况,建议早点跟买家这个沟通好,然后再去操作延长,这样可以避免双方因为发货和收货的问题产生些不必要的纠纷就不好了。
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