海外仓的商业模式有哪些?

jinsihou金 570 2022-12-09

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海外仓的商业模式有哪些?

海外仓的商业模式有哪些?

目前,海外仓商业模式主要有以下三类:第三方海外仓、亚马逊FBA仓、卖家自营仓。海外仓不仅能够为跨境卖家提供强大的物流支持,也提供了很大的便利,下面小编为大家来详细介绍以下三种海外仓。

一、第三方海外仓

跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种:租用和合作建设。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用;合作建设则只产生物流费用。

相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时,在清关方面也可以提供收件人和代交关税,而且价格比起FBA也是优惠很多。

二、亚马逊FBA仓

由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。从各个维度来观察,发现FBA的优势有以下几个方面:

1. 提高Listing(产品页面)排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。

2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)。

3. 仓库大多靠近机场,配送时效快。

4. 亚马逊专业客服,可以提高用户体验。

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷。

根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。

三、自营海外仓

目前,第三方海外仓的服务水平还比较初级,不能满足客户的个性化需求,有不少电商企业选择自建海外仓。另外,FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓,仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务,但是自营海外仓的成本较高,一般只有做大大体量的公司才会去做自建海外仓。整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。

海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该是被看作一家有实际交易的公司,而非简单的“仓库”,它需要交纳各种税。另外,海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。

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