海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-12-09
闲鱼必须在几天内发货?发货要求是什么?
最近这几年,有一些个人卖家会选择在闲鱼平台上面卖货赚钱,运营的效果还不错,在有人下单付款以后,大家需要在规定的时间内发货,那么你知道闲鱼必须在几天内发货吗?赶紧去看看吧!
依双方约定,如果未约定在买家付款后72h内发货。
根据《淘宝闲置市场管理规则》第九条的规定,闲置卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,在商品描述页面、阿里旺旺等淘宝提供的渠道中明确与买家的交易约定。约定内容包括但不限于是否提供发票、发货时间等。
若卖家未明确是否有发票,视为能提供发票;若未明确发货时间,视为能在买家付款后72h内发货。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
闲鱼不发货会自动确认吗?
闲鱼不发货是不会自动确认的,因为闲鱼不像淘宝一样,有那么严格的限制,平台上很多都是个人卖家,所以确认的条件是比较宽泛的,即使是长时间不发货,也不会自动的确认,这一点是需要注意的。如果遇到了长时间不发货的情况,最好主动联系对方进行处理,避免遭受损失。
闲鱼卖家一直拒绝退款会怎样?
1、如果卖家一直未处理, 交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家,钱就会从支付宝担保账户退还。
2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,比如提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,平台核实真实情况后,让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。
在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
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