闲鱼纠纷淘宝介入吗?怎么处理纠纷?

jinsihou金 594 2022-12-08

本文转载自网络公开信息

闲鱼纠纷淘宝介入吗?怎么处理纠纷?

闲鱼纠纷淘宝介入吗?怎么处理纠纷?

虽然大家都不知道闲鱼平台是属于阿里巴巴旗下的,但是闲鱼平台和淘宝平台是两个完全不一样的平台,有一些朋友遇到了闲鱼平台的一些纠纷,想问问问大家闲鱼纠纷淘宝介入吗?

闲鱼卖家可以申请淘宝介入退款。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第二条  买卖双方在闲鱼上交易发生合同争议,应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商,若双方无法自行调处的,任一方向闲鱼投诉处理的,适用本规则规定。

第三条  闲鱼将根据本规则的规定对买卖双方的争议做出处理。部分买卖双方的争议,闲鱼视争议内容将交由闲鱼小法庭作为独立的第三方进行判断,闲鱼将根据闲鱼小法庭的判断结果对该等争议作出处理。

闲鱼维权时间多久?

根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天举证,()若买家强举证的情况下,系统给予卖家24小时预处理期)举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请闲鱼介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见哦。

淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,在淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。

本站部分文章、图片属于网络上可搜索到的公开信息,均用于学习和交流用途,不能代表班牛的观点、立场或意见。我们接受网民的监督,如发现任何违法内容或侵犯了您的权益,请第一时间联系小编邮箱jiasou666@gmail.com 处理。
上一篇:拼多多618优惠怎么样-拼多多618有优惠吗
下一篇:天猫618超级喵运会怎么玩-淘宝618活动
相关文章

 发表评论

暂时没有评论,来抢沙发吧~