亚马逊重复铺货后该怎么解决?如何申诉?(亚马逊重复上架申诉)

jinsihou金 679 2022-07-20

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亚马逊是不允许商家重复铺货的,重复铺货的意思是同一件商品,一个卖家只能在平台发布一次。如果商家重复铺货的话,商品会被强制下架。那亚马逊重复铺货后怎么解决?

亚马逊重复铺货后该怎么解决?如何申诉?(亚马逊重复上架申诉)

一、如何申诉?

因为重复铺货被亚马逊违规处罚,卖家也是可以尝试进行申诉的。

首先要写一封申诉邮件,商家可在申诉邮件中,详述自己的情况,提交一应俱全的资料,以证明自己没有重复铺货。对应确实涉及违规的商家,则可通过真诚的承认错误,保证愿意改正,希望平台能给改正的机会进行申诉尝试。然后发送到亚马逊的邮箱:seller-performance@amazon.com。之后等待平台审核即可。不要重复发送申诉,否则是会影响审核的。

二、亚马逊如何避免重复铺货?

1、产品价格

对于两个相似的产品可以从一些营销手段去区分它们的价格。例如一个的价格比较低一些,而另一个的价格高一些,然后通过折扣等方法去吸引购买。

2、产品图片

产品的图片可以从不同的角度进行拍摄。例如产品A通过摆拍平铺图的方式去展示;那么产品B的就可以通过模特展示的方式去拍摄,从场景上进行区分。

3、产品属性

属性方面可以从面料、颜色、材质等方面入手。A产品从图案重点描述,而B从面料去突出其属性买点,对产品的描述文字、图片等描述及排版也要有一定的区分。

总的来说,亚马逊重复铺货的话,卖家可以尝试去申诉。申诉的方法就是写邮件,如果你真的违规了,那就要诚恳的承认错误。

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