天猫店铺LiveCard应用场景有哪些？

天猫店铺LiveCard应用场景有哪些？

LiveCard有别于普通店铺平面模块，其更具场景化、互动性，是品牌与消费者沟通的窗口。下面给大家详细介绍一下天猫店铺LiveCard的应用场景。

LiveCard场景一：场景导购，发现更多

消费者需求分析：基于消费者逛店动线，超半数以上店铺访问消费者来自于详情，消费者基于单品产生兴趣后进店，第一大诉求就是发现更多，想要找到相似商品或者更多系列商品;

LiveCard场景化导购解决方案：结合不同行业特性，对多个商品组合的创新表达，引领消费者逛店浏览货架全新体验，提升消费者兴趣度;

例如服饰行业-尺码档案导购(基于消费者个人+家人尺码/风格档案做商品推荐)，试搭间(基于主搭互动搭配辅搭)，美妆行业-肌肤测试档案(基于个人肤质进行商品推荐)，家居行业-样板间(基于空间/风格进行商品组合推荐)等;

LiveCard场景二：商品表达，卖点强化

消费者需求分析：便于消费者更便捷更直观或通过体验，了解产品卖点;

LiveCard商品表达解决方案：通过手势互动/动效/3D/AR等能力，对商品卖点创新表达，成为视频和主图之外对商品表达的必备元素，吸引消费者浏览和转化;如美妆行业-妆效对比等，服饰行业-材质展示;

LiveCard场景三：品牌活动，强化认知

消费者需求分析：满足消费者进店了解品牌活动，参与活动获取更多优惠和权益;

LiveCard品牌活动解决方案：LiveCard对于品牌活动和品牌力表达的诠释更加生动、有趣，比如新品推广阶段明星代言互动，之前品牌更多是在店铺通过海报、video展示为主，通过LiveCard可将粉丝与idol之间的互动作为亲密值，和积分玩法、派样玩法结合，如邀请粉丝每天进店与四字弟弟共饮咖啡，如帮某流量小生涂眼线等等。

LiveCard场景四：店铺服务，体验升级

消费者需求分析：消费者在售前或售后会产生相应的服务需求，通过接入品牌的服务，满足消费者更多元化需求;

LiveCard品牌活动解决方案：帮助商家通过平台开放能力，实现服务能力接入，在店铺提供消费者丰富的服务能力，丰富商家消费者运营方式，增加消费者店铺粘性;

B、使用及公域激励

目前定制类的livecard可以满足品牌的个性化需求，如NIKE、乐高等定制livecard，其目标不局限于以上，更注重与会员、品牌营销等相结合。故定制费用相应会更高，在千元~万元不等，定制周期在2~4周不等。下述内容给出相应示例参考，家装商家如有如有定制需求，可联系家装内容小二斐诺，与livecard产品同学建联，后续定制及数据监测。