亚马逊美国退货流程-如何退货-美国亚马逊怎么退货流程

jinsihou金 447 2022-12-05

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亚马逊美国退货流程-如何退货-美国亚马逊怎么退货流程

亚马逊美国退货流程-如何退货-美国亚马逊怎么退货流程

随着跨境平台的发展,现如今不少用户会选择在亚马逊平台上进行购物,但是作为跨境平台来说,购物只会需要进行清关的,所以如若发生退货的情况也是会相对比较麻烦,下面我们来介绍下亚马逊美国退货流程是什么了?

2、选择退货商品的数量以及退货原因

4、提交清关信息:所有海外购退货需要退回亚马逊海外库房根据中国海关的清关要求,您需要提供有效的身份证信息用作清关使用亚马逊授权的承运商易客满会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息

5、约定上门取货时间:收到准确有效的清关信息后,易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系,并安排上门取货的时间届时,请您保持电话畅通

6、准备退货包裹:配送员上门取货前,请您将退货商品放置进包装箱或包装袋内注意:配送员不提供任何商品包装服务

7、退货运费扣除:配送员上门取货时,你不需要支付任何退货运费注意:如果因非商品质量原因办理退货,您将需要承担国际退货费用,该将会从您的商品退款中直接扣除

8、等待退款:快递取货成功后,您大概需要15-30天左右收到退款,退款将退到您的原支付账户退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日退款平均处理时间为3-10个工作日(自亚马逊海外库房收到商品并确认商品符合退货条款可安排退款起)

通过以上介绍,我们了解到亚马逊美国退货流程是什么,可以按照以上流程进行退货处理,在亚马逊上购物也是会出现退货的情况,卖家需要及时进行处理

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