电商信息流优化培训（电商培训运营）

电商信息流优化培训（电商培训运营）

二类电商优化信息流广告应该怎么做？

1.定向

A、宜宽不宜窄

在没有详细数据支撑的情况下，定向不易过窄，“大词最好，不要太长尾”，在兴趣定向上，也不要太精细。

B、避免定向重叠

前期不建议同时采用关键词，兴趣两种定向，多重定向取交集，容易导致定向过窄。（这主要针对百度信息流）

建议新账户，特别是新手投放，通过对产品受众分析，先确定一个大概的人群定向，再根据数据，逐步来缩小定向，精细化运营。等账户稳定之后，再考虑开拓其他人群定向，这样就能避免前期过多的定向计划分散预算而效果不如人意。

2.出价

出价不合理，容易导致竞争力低，从而竞争不到广告展现。

出价低于行业平均值，竞争力低导致曝光不足，前期出价，应略高于行业平均值，才能抢占流量。

未按照投放资源实际出价，比如大图大于组图大于小图才能竞争，IOS的出价大于安卓出价更好。

未按照特俗节点以及时提高出价，导致展现低。比如装修行业旺季，行业竞争激烈，同时需要提高这类广告的出价。

以上如果操作展现量还 是低于正常曝光，多次提价也没有变化，这时可以更换素材或者新建计划了~

3.账户预算

对于预算小的账户，前期集中投放，如果建过多创意跟计划，就会分散预算，会导致广告计划展现量低！！！

在平均投放模式，会影响投放速度，展现量在全时段都比较低。前期预算不足，我们要根据流量需求调整投放方法，如优先预算在有效投放时间或人群定向。

对于新计划，建议设置较高预算，保证初始的投放量级，盯紧投放账户，等跑到一定量级再及时调整，避免消耗过多。

总的来说，需要持续观察效果转化，按转化成本、ROI，更合理地分配预算，同时要避免因预算消耗过快而导致投放预停的情况，这是优化人员重点注意的。

4.投放时段

主要指投放时段未覆盖优质展示量，不恰当的投放时间段如下：

推广时段错误地避开了高峰时间段

每天勾选的投放时段选择过短，错过了最佳的优质时间段，导致展现量低。正确做法应该把最佳时段都要勾上。

优质时段出价无竞争力导致展现量低

信息流平台主要针对用户的碎片化时间的娱乐，诸如上下班高峰期，午休时间是属于平台流量的高峰期。

如果预算充足，建议全天投放，尽量减少断档，同时根据根据产品受众人群在推广平台上的活跃时间来设定不同投放时段的预算。如果预算不足，建议根据分时段效果选择CTR或转化效果最优时段，覆盖优质时段，提高这些时间段的出价，从而保障转化。

考虑到投放平台预加载功能，也为了保证更好地抢占上下班高峰期的流量，建议将抢量时间段一般要提前1-2个小时，比如早上5点和下午4点提前提高出价，提前抢占流量。

5.账户余额

账户不足，存在预停的风险，平台会控制对应广告的曝光量，从而导致投放效果差。所以一定要及时充值，避免账户余额过低，影响广告投放。

电商运营培训哪个机构有名？

5分钟学会信息流优化技巧，怎么做到的

信息流广告究竟该怎么玩？

投放数据不理想到底该找谁？

CPC很低但激活成本非常高是什么原因？

在信息流广告日常投放的过程中，我们常会遇到投放数据不理想的情况，这个时候就会有很多人习惯性地将“凶手”锁定为CPC和CTR，一言不合就调价，调价无效就换素材，然后不断建计划进行反复测试。

当然，这种方法在某些情况下是可行的，但究竟这种方法是正确的吗？可以适用于所有的数据情况吗？让我们冷静下来，一起从头梳理一下这个逻辑体系，希望看过之后大家的思路会更加清晰。

展现

展现量很好理解，就是广告的曝光次数，在数据分析中的作用为分母，一切数据变化的基础，保持曝光量的稳定是整个投放的前提。与其他类型广告不同的是信息流广告的展现量受广告计划预算影响很大，媒体会根据预算的数值去预先分配流量。比如计划A的日预算1千，计划B10万，那媒体会预判计划B流量需求更大，会将更多的流量分配给计划B让其有足够的空间展现广告。另外一个重要的影响因素为媒体对不同行业的流量分配变化，不久前的618大促，非电商行业的同学应该深有体会，简直亲身体验了一把有钱花不出去的烦恼呀，这是因为媒体在电商大促期会将更多的流量分配给电商行业导致的。

首先看CTR，信息流广告的CTR为系统预估机制，就是一个广告投放前媒体就会对其CTR进行提前预估，通过我们之前的优化经验看，主要有广告创意吸引力、创意内容与产品相关度以及图片素材清晰度3个因素。

创意中的文案及图片不要太官方，毕竟投放的是新闻资讯平台，偏资讯风格才不会让用户反感。但也要注意相关性，即使文案内容很新颖但和所投产品相关度很低也会影响CTR预估。图片清晰度就是在媒体要求的大小下尽量将清晰度做到最高，有利于用户体验。

除此之外，广告受众的精准度也是影响CTR的一个重要因素，虽然对CTR预估影响很小，但是在后期投放中影响非常大。比如投放的产品为女性化妆品，我们在受众设置时性别为不限，那就会因为男性用户对其不敢兴趣而导致整体CTR偏低，这时就需要对受众进行设置来过滤不相关人群，减少无效损失的同时提升整体CTR。

CPC的主要影响因素有行业竞争程度、出价以及CTR。当竞争对手增多时，大家为了抢占更多的流量势必会提升广告出价，此时竞争对手的竞争以及自身出价的提升都会导致CPC的明显上涨。另外一个因素为CTR，这时需要引用上边所提到的CPM概念，CPM＝CTR＊CPC＊1000，媒体会根据CPM来综合评判一条广告的竞争力，用以和其他广告主竞争展现机会。所以当CTR出现下降时，为了保证广告的竞争力，对应计划的CPC就会有相应上涨；同理如果CTR有提升的话，那对应CPC也会下降。

激活量

通过对日常优化的总结我们发现，影响激活率的因素主要有创意与承接内容匹配度、落地页设计、网络环境、运营商、平台设置。

第二个是落地页设计，随着移动互联网的成熟，现在广告主的落地页已经基本没有首屏找不到下载按钮的情况了，不过对于按钮配色、位置设计以及文案体现还需要不断摸索，好的落地页能非常有效的提升整体激活率。

第四个为运营商，这个是针对个别产品及活动的设置，比如有些广告主的产品只适用于联通用户，那计划就需要在设置中过滤掉其他运营商，否则激活率肯定会低。

第五个为平台设置，这个很好理解但比较容易出错，比如产品主要面向群里为安卓，但计划中的平台设置选择了不限，也就是安卓和IOS都能看到广告，这样也会很大程度上影响最终的激活率数据。

清楚了激活率的数据变化逻辑，激活成本的分析逻辑也就非常清晰明了了，激活量的相关内容已全部GET。

新支付用户量

新支付用户量就是当天激活APP后成功完成支付的用户数量。该部分的逻辑与激活量部分一致，我们也引出两个概念，支付成本（消费／新支付用户量）和支付率（新支付用户量／激活量）。同样推算支付成本的计算公式后，支付成本＝激活成本／支付率，也就是说，激活成本越低，支付率越高时，支付成本越低。激活率上个部分已全面分析，本部分我们重点分析下支付率的影响因素。

当一个产品的支付率出现明显下降时，80%的原因是出在产品本身，同学们千万不要一言不合就否定前边所有的投放和努力，然后把计划停掉。这个时候如果前边我们分析的数据都OK的话，那现在需要做的就是认真的去体验一下产品自身的流程，这里主要分析四种之前遇到过的情况。

第二种情况是创意中推广的单品或品类，在APP中已售罄或者很难找到，用户是冲着创意中产品下载的APP，但找不到对应的产品肯定会失望而归。

第三种情况是APP中有对应产品，但价格在同行业中偏高，竞争力不够，用户通过对比后选择离开。

第四种情况是创意中体现的优惠信息，比如新用户注册送88，全场满100减20等信息在APP中无明显体现，使用过程中也无相应提示，这种情况用户也会体验一半就放弃。支付率变化分析清楚后，支付成本的变化也就非常好分析，这里就不再啰嗦。

不同于其他广告形式，信息流广告更需要精细化运营，清晰的思维逻辑及正确的优化思路是保证运营精准高效的充要条件。

二类电商信息流优化有什么方法没？

先来了解一下信息流的推广流程。

信息流推广流程

1、受众人群

信息流是基于人群的投放，找到适合自己的受众人群是所有工作的前提和基础。

2、定向方式

定向方式是我们找到受众人群的手段，合理的定向是账户最重要的组成部分。

3、账户结构

合理的账户结构是我们优化账户的基础，一个清晰、合理、层次分明的账户结构可以更好的数据分析。

4、创意页面

人群、创意、页面互相关联，一定要联系的看待，不能单独分析。

5、数据分析

把账户数据化、表格化是方便我们进行分析的最佳手段，从宽到窄、由内而外有层次的分析。

推广方案制定

1、项目分析

要跑好一个项目，就要对所推项目做好全面的分析，如什么项目，多少预算，属于大中小账户，属于什么行业，客户想要的结果？

比如我是教育行业，通过对教育行业的项目分析，了解到行业品牌众多，巨头实力也很强，直接攻击肯定不行。而我的预算又很低，那可能会采取精准迂回策略：精准选词，并在流量推广上避开推广高峰期。

2、老账户分析

面对一个老账户，不能随意下手，也不能不敢下手，而是要有策略有步骤的下手。太随意的下手，拿到账户数据就按照自己的经验去调整账户，后果有可能越调思路越乱，越调账户效果越差。

3、人群分析

信息流是基于人群投放的，一切不以人群为基础的信息流投放都是耍流氓，所以在推广前，我们一定要做好人群分析。

性别、年龄、地区、职业、兴趣、收入、学历、行为特性、上网设备，此为人群画像9要素，尽可能全面地收集受众人群的特点并进行分析。如果你能在脑中清晰地勾勒出你目标人群代表人物的形象，余下的工作将会变得事半功倍。

4、渠道的选择与分析

数据来源于：DataEye-EDX

渠道的选择很重要，往往渠道决定了一切。

你对渠道的熟悉，意味着你是否能为自己推广的产品选择合适的渠道，也意味着你是否能让推广取得一个好的效果。

而只有了解各大信息流渠道的特性，才能筛选出适合自家产品投放的渠道才能够根据不同信息流渠道的特性，制定不同的广告投放方法。

5、页面策划

页面是直接影响转化率的重要因素，那么我们在日常信息流操作时都有哪些技巧呢？

首先在黄金两秒里，你的焦点大图必须体现“项目+卖点”；其次需要刺激用户痛点，从而产生需求，也就是我们说的“利益+好处”；

再者，需要满足受众需求，实现实际用途，优化介绍内容逐步诱导；做完这些还不够，还要表现品牌资质，“荣誉+好评”加深信任；最后，在转化通道上一定要直接暴力，留下表单和电话。

6、预算分析

预算，可以说在很大程度上，决定了我们采取什么样的推广策略。

系统会根据预算的设置给账户分配流量，预算越多，系统的预分配流量就越多。

一般刚开始投放，账户预算我们可以设置到我们可接受预算高出10%-20%，防止预算快完时，系统流量分配减少。计划预算前期设置好，根据测试预算来定，肯定不高过账户预算，防止爆量，消费过多，以便提前控制。

7、账户结构

如果说信息流就是花钱买流量，那账户结构就是有效控制流量的工具。一个精细化的账户结构决定了我们账户成本的高与低，它包含计划、单元、创意三个基本元素，支持多创意投放。

计划1、计划2、计划3不同的架构，结合历史投放，数据说话，选择适合自己账户的结构，长期稳定投放。

前期账户搭建对后期数据分析至关重要，不同的账户结构进行数据分析也是不同的。

关于信息流账户搭建，我们有专门的一篇文章介绍：

@优化师：连账户搭建都不会，你还怎么做信息流推广？

8、创意

创意维度是信息流维度中非常重要的维度，创意对流量大小，流量质量，是否能过学习期、是否转化合适起到至关重要的作用。

以上就是信息流推广策略的制定，在信息流推广的整个流程中，推广策略制定不过是第一步，你还需要：

明白每个平台的投放策略，而不是毫无目的地瞎投放

能够对数据进行深度分析，依靠数据去推动工作，带动效果

信息流如何优化

信息流优化四大注意

一、定向宜宽不宜窄，更要注意避免多重定向重叠

二、出价

不合理的出价，容易导致竞争力低，从而无法在竞争中获胜。出价不合理的情况如下：

出价低于行业均值，竞争力低导致曝光不足

前期出价，应该略高于行业平均值，才能尽快抢占流量。

未按照所申请资源的实际调整出价

比如大图组图小图才能竞争，IOS用户出价安卓出价才能在竞争中胜出。

未按照特殊节点及时提高出价，导致展现量低。

投放信息流广告，除了关注行业投放成本，还需要了解整体大盘的投放趋势。

三、预算

信息流广告投放的展现量受广告计划预算影响很大，媒体会根据预算的数值去预先分配流量。预算过低导致展示量低的情况如下：

多计划分散预算

对于预算小账户，前期建议集中精力投放，如果创建过多的创意跟计划分散预算，会导致广告计划的展现量比较低。

整体预算低，未集中安排好预算

选择平均投放模式，会影响投放速度，展现量在全时段都比较低。

在前期预算不足的情况下，我们需要根据流量需求调整投放策略，比如增加将优先的预算集中在有效的投放时间段或人群定向。

对于新计划，建议设置较高预算，保证初始的投放量级，盯紧投放账户，等跑到一定量级再及时调整，避免消耗过多。

总的来说，需要持续观察效果转化，按转化成本、ROI，更合理地分配预算，同时避免因预算消耗过快而导致投放预停的情况。

四、推广时段

主要指推广时段未覆盖优质展示量，不恰当的投放时间段主要表现为：

推广时段错误地避开了高峰时间段

每天勾选的投放时段选择过短，错过了最佳的优质时间段，导致展现量低。

优质时段出价无竞争力导致展现量低

信息流平台主要针对用户的碎片化时间的娱乐，诸如上下班高峰期，午休时间是属于平台流量的高峰期。

如果预算充足，建议全天投放，尽量减少断档，同时根据根据产品受众人群在推广平台上的活跃时间来设定不同投放时段的预算。

如果预算不足，建议根据分时段效果选择CTR或转化效果最优时段，覆盖优质时段，提高这些时间段的出价，从而保障转化。

考虑到预加载的功能，也为了保证更好地抢占上下班高峰期的流量，建议将抢量时间段提前1-2个小时，即早上5点和下午4点提前提高出价，抢占流量。