电商运营培训试题答案（电商运营考试试题及答案）

电商运营培训试题答案（电商运营考试试题及答案）

面试电商运营助理会提到的问题?

面试电商运营助理常见问题

随着互联网的普及,购物贸易等也开始大陎积的网络化,网店如雨后春笋一般涌现,人们购物也越来越方便。不过网络再发达,也是需要人去管理的,这就涉及到电商运营

1、你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突?请举一个实例说明。

回答:在处理上下级冲突时,我认为双方都应尽量做到换位思考。即使事情紧急,双方火气上头,也要尽量冷静下来,并尽快地思考矛盾的核心是什么,怎么解决,而不是拉开架势争吵一一至少双方中有一人要做到。

2、你会为什么而离职,你对待工作的感想或是感受是什么,什么让你最受挫折,

回答:我会因为,公司的文化,发展方向,工作环境以及我的家庭而离职,我认为工作就是要自己做着舒服家人朋友支持,我所做的工作能够给公司或他人带来效益,这样工作才有意义。在工作中最让我受措的是我的努力得不到认可。

3、 你负责过哪些营销推广活动的项目,重点项目中负 责哪些阶段,自己充当的角色?业绩?

回答:11年到今年四月份在一家小额贷款公司工作;因为是内勤的职务,业务自己也都联系;本身公司业务种类少所以成单率不是很高,我的原则是只有舍才有得,所以一般公司不做的业务给同行他们才会给我;自己出钱做了海报帖子交通要道的报刊亭的橱窗里;本身这就不是立竿见影的产品,大概一年内通过广告这个方式赢得的业务大概有六- 八单;我很喜欢挑战创新,大家都用的方式不是没用效果只是没有那么容易见效;为其奔波的过程从内心里是十分的高兴,我自己想做的去做了并收到了相应的回报所有很高兴;大学期间任过兼职在学校超市里做收银员,因为发生过一次糕点过期的问题,学生带了七八个同学过来而且的态度不是很好。我说给他退了再换一块,他不是很满意;不但向其道歉最后给了他五块糕点。我们的客户对象就是学生,不能因此而造成消极的影响;让竞争对手而有可乘之机。

4、假设你是领导,你如何判断他是否合适该岗位?重要考核指标有哪些,

回答:首先从3大方陎考虑,态度,人品,实力。第一,态度,如果一个人拥有100的才华但是他并不喜欢这工作只发挥20%,但是另外一个人只拥有50的才华但是他喜欢这工作能发挥40%。我宁愿要后者。第二,人品,如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强,反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚,可靠, 而实力是放在第二位的。第三,实力,前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了,无论哪个地方都是实力者才能生存的法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。无论哪个公司都不会要一个没用的人

那么现在考虑是否适合岗位,从以上3点,如果这个人喜欢这个岗位,而且人品值得信任,最后他拥有做好这个岗位的实力那么他就是合适的。

电商运营面试官，经常会问直通车怎么玩，这个问题怎么回答满意的答案！

直通车基础类问题：

1.直通车的排名规则是什么？

从这个问题可以深入问下去，质量得分跟哪些因素有关，如何优化提高质量得分。

2.直通车最多可以推广多少个宝贝？

3.今天早上调价的时候，发现昨天关键词的扣费大于了我的出价，是什么原因？

这个问题主要是考察应聘者是否清楚的知道哪些地方的设置会影响到我们的出价。

4.什么情况下，直通车是按类目出价来扣费？

直通车不断的在更新，现在已经没有类目出价了，但这个题目能考察对方以前做直通车的时候有没有研究过类目出价，是否清楚类目出价和关键词出价的区别。同时考察对方对直通车的新变化是否了解，现在类目出价取消了，改成按关键词匹配，那我们的直通车优化该如何应对。

5.直通车转化数据中的三天转化数据是什么意思？

三天转化数据是怎么计算的，如何正确的看待直通车带来的转化效果。

6.关键词的三种匹配方式分别是什么，在什么样的情况下使用精确匹配，什么样的情况下使用广泛匹配？

8.直通车如何做爆款测试和预热，爆款测试主要看哪几个数据指标，为什么？

9.直通车站外推广的广告位在哪里，效果好不好？

10.直通车定向推广的广告位在那里，效果好不好？

面试题:你为什么做电商这个行业怎么回答?

面试题：你为什么做电商这个行业可以回答：因为热爱和觉得这个行业有前景。

电商

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种技术，是一种手段，而“商务”才是最核心的目的，一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务等。

电子商务运营面试时一般会被问什么问题？有人知道嘛

运营会考你一些专业知识，比如对电商运营的理解和思考等等，然后会问你的一些工作经验，给你一个案例让你做一下分析，Tanjurd可以告诉你一定不要紧张，否则你都不知道自己说什么了，顺其自然就好，保持良好的状态，祝你好运。