掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-30
拼多多网店怎么运营-拼多多网店怎么运营和推广
拼多多店铺运作的基础流程:
1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况,分析市场数据
首先需了解自身类目的的市场容量包括:每月的行业卖家数和销售金额然后了解自身类目产品的价格结构、客单价其次了解该类目的趋势走向包括:搜索指数、搜索人气最后就是对竞争对手的具体数据进行分析(如竞品的成本,活动价和日销价),与自身的资源进行对比,评估存活空间,再根据投入的大小制定大致的目标规划
2、根据目标做好店铺规划以及上架优化
做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格店铺产品要有引流产品、利润产品,这个需要去结合其他购物平台和现有产品分析确定产品的价格,这个一般分为前、中、后期3个维度定价前期确认符合购买人群的价格,中期产品进入推广,需要比原定价格更优惠,后期要注重观察根据消费者心理,以此增加产品附加价值
3、推广引流(付费)/活动引流打爆款
4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况
5、做好售前/售后
要积极接待响应客户对话,每天的回复率至少要80%上订单状态不同的客户可以划分一下等级分优先级处理顺序为质量问题-错漏发-查件,此外,还要维护产品评价,尤其是在活动之后例如在老顾客购买时,让尽量让他们写好评,并附上买家秀提高老客户粘度,降低推广拉新客户的广告成本
要想成功运营拼多多店铺,首先就是要熟悉它的规则,然后注重以上介绍的节点,再加上不断学习积累,这样拼多多运营就不成问题了!
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