淘宝未发货秒退怎么关闭？关闭要等多久？

淘宝未发货秒退怎么关闭？关闭要等多久？

淘宝为了提升客户的体验，也推出了未发货秒退的服务，只要产品没有发货，那就可以实现秒退，当然有些店开了这个业务后，又觉得不太合适，想要关闭，那到底怎么关闭?马上来讲下方法。

一、淘宝未发货秒退怎么关闭?

打开千牛后台，登账户后，点服务—未发货秒退，进入服务页面，然后点击关闭即可。

二、关闭要等多久?

那么必须在服务开通满24小时后，在原开通页面点“关闭服务”即可。

三、退款关闭是怎么回事?

首先，申请分三类：

1、售前：选择理由是：仅退款;原因：不喜欢不想要，这样只要没有发货简单的咨询或者留言下确定是不要就退了。

2、售中：是货在路上，申请的理由也是和上面一样，是退款不了的，只能等快递到地址后联系退回库收货了，才会同意退。

3、售后：是收到后不满意要退货退款。如果是不是因为质量的原因都会沟通把退因改为无理由退货。

在网购的过程中，会遇到些退;不管原因出在是哪方?都要考虑到在退的过程中，更好的解决，切不可随意操作。

四、如何解决?

1、再次申退，若是店主拒绝第一次申请的退操作，这时未协商处理，这时可以在线申请秒退的操作。

2、要求淘宝客服介入，如果店主再次拒绝，可以等待平台介入处理;因为这时没法第二次拒绝操作了，接下来的则是客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周，如果还未与店主协商，平台的客服会给对方去电话，查明原因后协商进行处理。

3、等待，平台会问询并处理;若是店主原因，有可能让店主提供信息或是在线查看记录并做决定处理;再或是会与客服联系，进行综合后再处理。

4、向官方进行投诉，若是客服的处理是不当的，可以进行举报;这时的处理，是指提供有力的凭证给平台，借助平台进行重新投诉，若是店主不对处理是较严重的，因此，还是好好的沟通才行。

淘宝未发货秒退想关闭那需要在开通24小时后，到相应的地方去进行关闭的操作即可，当然，对于店主来说开通这个服务，肯定是远好过关闭的，毕竟用户对于产品其实也会有担忧，如果有这个服务，也能促进下单。