2022年亚马逊将把“Call me now”支持功能覆盖至100%专业卖家

2022年亚马逊将把“Call me now”支持功能覆盖至100%专业卖家

1月17日消息，近日，亚马逊发布公告称从2022年开始将把“Call me now”支持功能覆盖至100%专业卖家，进一步扩大亚马逊卖家对账户健康支持团队的按需访问权限。

据介绍，该功能使得卖家能向亚马逊团队咨询问题并且解决卖家账户的健康问题。

据了解，“Call me now”还改进了预防性支持，让卖家能够主动联系亚马逊的团队来回答问题并帮助卖家在最紧急的情况下解决帐户健康问题。而专门的账户健康支持团队经过培训，可以回答卖家关于账户健康页面上的政策和绩效指标的相关问题。

据外媒报道，近日，亚马逊新加坡站在“2022年卖家峰会”上宣布，将为新加坡站卖家推出“Easy Ship”（便捷配送）服务，帮助卖家管理未经亚马逊FBA配送的订单，为卖家完善端对端物流服务。

目前，亚马逊新加坡站正在试行“Easy Ship”服务。分销商Hyper（出售USB-C集线器、多端口充电器和电缆）和Momo Gadgets（出售手机、配件、电子产品）正在测试此项服务，预计将于2022年2月正式在新加坡推出。