天猫国际在2021年电诉宝消费评级数据中获“不予评级”

天猫国际在2021年电诉宝消费评级数据中获“不予评级”

1月18日消息，今日，网经社发布“天猫国际”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年“天猫国际”共获得8次消费评级，均获“不予评级”，2021年整体消费评级为“不予评级”。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在消费问题方面，2021年“天猫国际”存在商品质量、售后服务、网络售假、网络欺诈、货不对板、退款问题等。在投诉性别分布方面，2021年投诉“天猫国际”的用户中全为女性。

而在投诉地区分布方面，2021年投诉“天猫国际”的用户主要集中地区为浙江省、北京市、吉林省、江苏省、湖南省、辽宁省等。

另外，在投诉金额占比方面，2021年用户投诉“天猫国际”的消费金额主要在100-500元、500-1000元、0-100元及未选择金额，占比分别为50%、25%、12.5%、12.5%。

据了解，近日，天猫国际启动2022全球招商，正式推出三大跨境进口新服务。数据显示，继去年初天猫国际开放多维招商通道，推出托管式开店服务，许多海外品牌都“零经验开店”积极开拓中国市场。过去一年，5000多个海外新品牌入驻天猫国际，其中，2000多个中小品牌成功试水中国市场实现月销超10万元。

值得注意的是，今年开始，天猫国际将全面开放“新世界工厂”创新模式。这一天猫国际联合国内综保区首创的“保税进口+零售加工”模式，让海外成品终端加工前置到国内保税区，新品研发到上架缩短至3个月，短保商品实现48小时内送达。