海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-11-28
淘宝盗图投诉成立多久被处罚?能撤销吗?
在淘宝,盗图的现象还是蛮严重的。何况店铺那么多,也不是每个盗图的店铺都会被发现,然后被投诉举报。但一旦投诉成立,就会受到处罚。拿淘宝盗图投诉成立多久被处罚?
投诉成立,盗图的卖家就会立即被淘宝处罚了。淘宝处理时间正常情况下都是十天时间,设计图盗用邮箱审核时间就是需要一周了。而被投诉盗图的卖家也是可以到【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】页面进行申诉哦。
若未点击【我要申诉】有15天准备申诉时间;若超过15天未点击【我要申诉】按钮,将无法进入举证环节。若点击【我要申诉】进入举证环节,举证时间为5天,超时无法提交举证,且另申诉只有一次机会!提交申诉后,淘宝会在3天内介入。
处理规则是什么?
未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,针对该行为一旦核实则淘宝将按照《淘宝规则》中的“一般违规行为”内容进行相关处罚。一般情况下,给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,首次违规自检自查扣0分。
请注意:淘宝盗图投诉已经发起后,被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果,淘宝依旧会针对存在盗用图片的行为进行处理,若被核实存在盗用行为则投诉成立。
能撤销吗?
如果淘宝盗图的投诉依然还在处理的阶段,投诉方可以申请撤销投诉,如已经处理完毕则无法撤销投诉。请慎重考虑确认是否需要投诉,以免引起不必要的误会。
1.撤销方式:投诉方可在投诉处理中登陆【淘宝网】-【联系客服】-【我的服务记录】-【图片盗用】-【我发起的投诉】。
2.撤销说明:投诉处理时间为4个工作日内,如投诉已处理完毕,投诉方无法再做撤销。
总的来说,淘宝盗图投诉成立一般三天之内就会被处罚了。如果只是刚举报盗图,那么淘宝处理时间一般是十天左右。
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